سوالات استخدامی تامین اجتماعی: هفت خوان تامین اجتماعی را پشت سر بگذارید

سازمان تأمین اجتماعی یکی از سازمان‌های بزرگ و معتبر دولتی است که افراد زیادی علاقه به کار در آن‌جا را دارند و این سازمان نیز سالانه به منظور تأمین نیروی انسانی موردنیاز، افراد واجد شرایط را از طریق برگزاری آزمون کتبی، مصاحبه و طی مراحل گزینش، استخدام می‌کند.

اگر شما نیز جزو علاقه‌مندان استخدام در این مجموعه بزرگ هستید، باید مراحل زیر را طی کنید تا درنهایت موفق به کار در سازمان تأمین اجتماعی شوید.

الف: سوالات کتبی تامین اجتماعی

شما برای استخدام در سازمان تأمین اجتماعی باید در آزمون استخدامی این سازمان شرکت کنید. این آزمون‌ها و نیازمندی‌های مربوط به آن، در روزنامه‌ها و سایت‌های معتبر اعلام شده و می‌توانید شرایط ثبت‌نام در آن را طی محدوده زمانی مقرر مطالعه کرده و در صورت مطابقت با علایق و رشته تحصیلی و سایر فاکتورهای ذکر شده، نسبت به ثبت‌نام اقدام کنید.

اخیرا ثبت‌نام در آزمون استخدامی سازمان تأمین اجتماعی منحصراً به‌صورت اینترنتی شده است و برای ثبت‌نام در آن باید دارای شرایط عمومی که همه شرکت‌کننده‌ها باید داشته باشند و شرایط اختصاصی که مختص شغل انتخابی شماست، باشید. پس پیش از ثبت‌نام حتما مدارک موردنیاز را که در خود سایت سازمان تأمین اجتماعی اعلام می‌شود را مطالعه نمایید تا در صورت عدم احراز شرایط، از صرف وقت و هزینه اضافی خودداری کنید. گزیده‌ای از شرایط عمومی که باید داشته باشید به شرح زیر است:

۱) دارای تابعیت جمهوری اسلامی ایران باشید.

۲) معتقد به نظام جمهوری اسلامی ایران و دین مبین اسلام یا یکی از ادیان مصرح در قانون اساسی باشید.

۳) سن‌تان نباید کمتر از ۲۰ سال باشد.

۴) گواهی فراغت از تحصیل داشته و دانش تخصصی و توانایی‌های لازم برای انجام وظایف و مسئولیت‌های شغل موردنظر را دارا باشید.

۵) برگ پایان خدمت زیر پرچم و یا معافیت دائم داشته باشید.(مسلما شرط مخصوص آقایان است).

۶) باید دارای سلامتی جسمی و روانی بوده و به مواد مخدر و به مواد مخدر اعتیاد نداشته باشید.

۷) نداشتن سابقه محکومیت جزائی مؤثر نیز جزو شروط اساسی استخدام است که حتما مدرکی دال بر آن، در مراحل آتی و در صورت قبولی در آزمون کتبی، از شما اخذ خواهند کرد.

بعد از بررسی شرایط عمومی، شرایط اختصاصی خود را باید از دفترچه‌ای که در اختیار شما قرار داده‌اند چک کنید که مطمئن شوید رشته و محل زندگی و سن و سایر شرایط درخواستی مربوط به شغل اعلام شده با شرایط شما همخوانی دارد یا خیر.

شما صرفاً در صورتی می‌توانید در آزمون ثبت‌نام کنید که شرایط اختصاصی نظیر عنوان مقطع تحصیلی، رشته تحصیلی و یا گرایش رشته تحصیلی، سن، معدل و سایر شرایط مربوط به شغل درخواستی‌تان به‌طور کامل و به‌صورت مشخص در شرایط احراز مشاغل ذکر شده باشد؛ اگر یکی از این‌ها مغایر با آگهی درج شده باشد، مثلا معدل خواسته‌شده، یک صدم از معدل شما بیشتر باشد، از ثبت‌نام خودداری نمایید زیرا حتی اگر آخرین مرحله استخدام را نیز با موفقیت پشت سر گذارید، استخدام شما منتفی می‌گردد.

بعد از ثبت‌نام و ارائه مدارکی نظیر عکس و مدارک شناسایی و مدرک تحصیلی، روزی را برای آزمون تعیین می‌کنند. آزمون شامل دو دفترچه عمومی و اختصاصی است که آزمون عمومی معمولا شامل سؤالات زیر است:

۱) ریاضیات و آمار مقدماتی

۲) زبان انگلیسی عمومی

۳) زبان و ادبیات فارسی

۴) فناوری اطلاعات (مهارت‌های هفتگانه ICDL)

۵) معارف اسلامی

۶) شناخت تأمین اجتماعی

۷) اطلاعات عمومی

۸) استعداد و هوش

آزمون اختصاصی نیز همان‌گونه که از نامش پیداست، اطلاعاتی است که برای اخذ شغل مربوطه و نسبت به رشته تحصیلی‌تان باید به آن‌ها مسلط باشید تا به خوبی پاسخ دهید.

ب: مصاحبه شغلی سازمان تأمین اجتماعی

پس از کسب نمره حدنصاب در آزمون کتبی، به مصاحبه دعوت خواهید شد. اغلب مصاحبه‌های شغلی سازمان تأمین اجتماعی، 5 بخش دارد که با توجه به تجارب شرکت‌کنندگان قبلی، گزیده‌ای از سؤالات و نحوه مصاحبه را می‌توانید مشاهده کنید:

انواع مصاحبه کنندگان که ممکن است در مصاحبه های شغلی با آن‌ها روبرو شوید

۱) سوالات روانشناسی سازمان تامین اجتماعی

بخش روانشناسی که شامل سوالاتی است برای سنجش سلامت روانی و این‌که از پس مشکلات و بحران‌ها می‌توانید به‌خوبی برآیید و خصوصیات فردی‌تان مناسب شغل مربوطه است یا نه؛ مثلا:

نقاط قوت و ضعف خود را نام ببرید.
ده سال بعد خود را در کجا می‌بینید
در وضعیت‌های بحرانی چگونه عمل می‌کنید.
روابط خود را با دوستان‌تان توضیح دهید و اگر با همکارتان به مشکل برخوردید چه کاری انجام می‌دهید؟
چه کتاب‌هایی در کتابخانه‌تان دارید؟
خود را انسان درون‌گرا یا برونگرا می‌بینید؟
هدف اصلی‌تان از کار چیست و اگر موقعیت بهتری بیابید از این سازمان خارج خواهید شد؟

۲) بخش سؤالات اختصاصی و اداری

این بخش را می‌توانید با توجه اطلاعاتی برای آزمون اختصاصی مرحله کتبی خود را حاضر نموده بودید پاسخ دهید و علاوه بر آن، بهتر است در صورت امکان، پیش از مصاحبه به یکی از شعب تأمین اجتماعی رفته و با کسی که در پست مورد تقاضای شما مشغول کار است اطلاعات لازمه آن شغل و روال کاری آن‌ها را بپرسید تا با اطلاعات دقیق‌تر به مصاحبه تخصصی پاسخ دهید; زیرا مصاحبه‌گر معمولا از متخصصان شغل مورد درخواستی‌تان است و کاملا بر حوزه تحصیلی و شغلی شما مسلط است.

۳) سوالات مربوط به تسلط بر کامپیوتر

در اغلب مصاحبه‌های شغلی سازمان تأمین اجتماعی مهارت‌های کامپیوتری اشخاص مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. چون اکثر کارهای مربوط به این سازمان با رایانه انجام می‌شود. برای همین پیش از مصاحبه بهتر است روی توانایی‌های ICDL خودکار کنید، زیرا اکثر سؤالات پرسیده شده سؤالات عمومی کامپیوتر است:

چگونه می‌توان در نرم‌افزار Word متن عمودی نوشت؟
نحوه ایجاد اکانت گوگل و جیمیل چگونه است؟
ورژن‌اندروید گوشی‌تان چیست و چگونه و از کجا می‌توان دید؟
در صورت رفتن برق کدام اطلاعات پاک می‌شوند؟
پاورپوینتی درست کنید که بک‌گراندش آرم تأمین اجتماعی باشد
‌ یو اس اس دی را توضیح دهید؟
آیا می‌توانید ویندوز یک کامپیوتر را عوض کنید؟

۴) مصاحبه با ریاست، معاونت یا یک مدیر والامقام دیگر سازمان

سؤالات مختلفی ممکن است یک مدیر سازمان از شما بپرسد. سعی کنید با تسلط به امور و اعتمادبه‌نفس پاسخ دهید. نکات اساسی در پاسخ‌گویی به سؤالات مدیران این است که خیلی صادقانه حرف بزنید و به هیچ عنوان اغراق نکنید چون سریع متوجه می‌شوند حتی اگر استرس داشته باشید نیز با اعتمادبه‌نفس و شوخی بگویید که استرس دارید تا بدانند که واقف به احساسات خود هستید.

نحوه لباس پوشیدن خیلی مهم است، سعی کنید علاوه بر این‌که رسمی و عفیف لباس می‌پوشید، هارمونی و زیبایی پوشش خود را نیز در نظر گیرید. در صندلی مصاحبه صاف و رو به جلو بنشینید و بدون حاشیه رفتن به سؤالات پاسخ دهید:

چرا این سازمان را انتخاب کردید؟
چقدر حقوق دوست دارید دریافت کنید؟
اگر سه ماه اول حقوق دریافت نکنید چه‌کار می‌کنید؟
زبان انگلیسی‌تان در چه سطحی است؟

۵) سؤالات مصاحبه گزینشی سازمان تامین اجتماعی

این سؤالات بنا بر گفته اکثر مصاحبه‌شوندگان، نسبت به بقیه موضوعات مصاحبه از اهمیت بیشتری برخوردار است. اطلاعات خود را درباره احکام شرعی و دینی و مسائل سیاسی روز بالا ببرید اغلب موضوع سؤالات به این شرح هستند: