مصاحبه استخدامی گرافیست‌ها: چگونه حرفه‌ای به نظر برسید

طراحان گرافیک یا گرافیست‌ها هنرمندانی هستند که سعی دارند با ارتباطات بصری به حل مسائل مختلف بپردازند. با گذشت زمان و افزایش اهمیت هویت بصری برای کسب‌وکارها، نیاز سازمان‌ها به گرافیست‌ها نیز افزایش پیدا کرد.

امروزه اگر شما گرافیست حرفه‌ای باشید، مطمئنا می‌توانید در یکی از بهترین شرکت‌های دنیا مشغول به فعالیت باشید. اما باید مثل هر موقعیت شغلی دیگری بتوانید از سد مصاحبه استخدامی بگذرید.

در ادامه با تعدادی از سوالات مصاحبه استخدامی گرافیست‌ها و پاسخ‌های مناسب برای آن‌ها آشنا می‌شوید.

۱) به نظر شما یک طراح گرافیک چه ویژگی‌ها و مهارت‌هایی باید داشته باشد؟

این یک سوال مهم است که نشان می‌دهد، شما به عنوان یک گرافیست در مورد حرفه‌ی خود چگونه می‌اندیشید. این‌که بگویید یک گرافیست باید بتواند طرح‌های بی‌نظیر ایجاد کند، کافی نیست. شما باید بگویید که یک طراح خوب می‌بایست ارتباط بین طرح‌ها با چشم‌انداز سازمان را درک کند و راه‌حل‌های کاربردی ارائه کند.

۲) نظرتان در مورد ارتباط نزدیک گرافیست‌ها با کپی رایترها، توسعه‌دهندگان و مدیران پروژه چیست؟

طراحان گرافیک باید بتوانند تیمی کار کنند، به این دلیل که کار بسیاری از افراد دیگر در سازمان‌ها با طراحان گرافیک در آمیخته است.

یک گرافیست خوب از همکاری با سایر افراد تیم و مشتریان احساس رضایت و شادی می‌کند. اگر شما می‌خواهید نشان دهید که یک گرافیست حرفه‌ای هستید، باید بتوانید با دیگران کار کنید، از آن‌ها بازخورد بگیرید و بهترین طرح‌ها را خلق کنید.

البته باید به یاد داشته باشید که فقط نشان دادن این ویژگی هنر نیست، شما باید سعی کنید مهارت کار تیمی را در خود تقویت کنید که یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های گرافیست خوب محسوب می‌شود.

۳) چگونه بازخورد دریافت می‌کنید و از آن بازخوردها در طرح‌های خود استفاده می‌کنید؟ آیا تا به حال انتقاد شدیدی نسبت به کارتان صورت گرفته است؟

برای دریافت بازخورد باید اشخاصی را انتخاب کنید که بتوانند مشکل طرح را شناسایی کنند، نه این‌که مشکل جدیدی به آن بیفزایند. با این حال، طراحان‌ کاردرست از دریافت بازخوردهای سازنده استقبال می‌کنند و قدردان آن‌ها هستند.

در قسمت دوم سوال باید به تکنیک استار در مصاحبه‌های شغلی رجوع کنید. این تکنیک می‌گوید در مقابل چنین سوالاتی باید یک داستان از تجربه‌های قبلی خود به یاد بیاورید و با بیان جزئیات به شکلی هنرمندانه به سوال پاسخ دهید.

۴) فرآیند خلاقیت خود را توصیف کنید؟

طراحان خلاق معمولا می‌دانند که به جای شروع طرح خود، ابتدا باید مساله‌ای را که باید حل کنند، بشناسند. آن‌ها باید بدانند که چه طرحی را پیاده‌سازی خواهند کرد و هدف از پیاده‌سازی چنین ایده‌ای چیست.

بعد از متوجه شدن این موضوع کار طراح بسیار ساده می‌شود. آن‌ها بازخورد دریافت می‌کنند، با کاربران مصاحبه می‌کنند، داده‌ها را جستجو می‌کنند تا یک مسیر مناسب برای انجام پروژه پیدا کنند.

۵) کدام‌یک از برندها از نظر شما فوق‌العاده است؟‌ چه تاثیری در طرح‌های شما داشته‌اند؟

مصاحبه کننده با این سوال به دنبال اینست که ببیند آیا شما با سبک‌ها و روندهای جدید طراحی آشنایی دارید؟‌ آن‌ها می‌خواهند بدانند که از نظر شما چه چیزی برندها را از هم متمایز می‌کند و چه ویژگی‌هایی دارد. 

برای پاسخ دادن به این سوال باید فرد فعالی در اکوسیستم باشید و از فعالیت برندها آگاه باشید. طرح‌های آن‌ها را با دقت بررسی کنید و نقدهای خود را نسبت به آن‌ها بیان کنید.

۶) فرض کنید که در حال طراحی لوگو برای شرکت ما هستید! لوگویی که طراحی می‌کنید، شبیه چیست؟

مصاحبه‌کنندگان معمولا سعی دارند تا ببینند شما تا چه حد شرکتی را که برای استخدام در آن اقدام کرده‌اید، می‌شناسید. این سوال برای افرادی که در موقعیت‌های شغلی دیگر رزومه ارائه کرده‌اند، به گونه‌ای متفاوت مطرح می‌شود. اما گرافیست‌ها باید در این سوال میزان شناخت خود از شرکت مورد نظر را ارائه کنند.

زمانی شما یک گزینه‌ی خوب محسوب خواهید شد که شرکت و محصول آن را به خوبی درک کرده باشید و پاسخ مناسبی به این سوال ارائه کنید.

۷) اگر فرصت کمی برای تحویل کار داشته باشیم، چه کار خواهید کرد؟

طراحان خوب معمولا زیاد فکر می‌کنند و بسیار دقیق هستند، اما آن‌ها هم‌چنین از مهارت مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها برخوردارند. شما باید در قبال این سوال به مصاحبه‌کنندگان ثابت کنید که فرد منظمی هستید و با اولویت‌بندی‌ درست کارها، آن‌ها را در زمان‌های مناسب به انجام می‌رسانید.

برای جواب دادن به این سوال نیز باید از تکنیک استار کمک بگیرید. یکی از تجارب خود در سال‌های قبل را به یاد بیاورید و با بیان جزئیات آن نشان دهید که در موقعیت مشابهی به خوبی عمل کرده‌اید.

۸) از تجربه‌های دورکاری خود بگویید. آیا زمانی‌که دورکاری می‌کنید، هم‌چنان کارآمد و بهره‌ور می‌مانید؟

چنین سوالاتی می‌تواند یک تله باشد تا شما گفته‌های قبلی خود را نقض کنید. برای این‌که پاسخ مناسبی به این سوال بدهید، کافی است بگویید که ارتباطات منظم، سازماندهی کارها و پاسخگویی مداوم لازمه‌ی همکاری خوب است. 

۹) آیا تا به حال اتفاق افتاده که با بازخوردها یا فیدبک‌های مشتری مخالفت کرده باشید؟ چگونه این فضا را مدیریت کردید؟

طراحان خوب باید بتوانند با روشی محترمانه و حرفه‌ای از کارهای خود دفاع کنند. شما باید به طرح‌های خود اعتقاد داشته باشید و بدون نظرات واقعا درست، تغییری در آن‌ها ایجاد نکنید. اما هم‌چنین شما باید به گونه‌ای طرح خود را توجیه کنید که مشتری قانع شود و با طرح شما کاملا موافق باشد.

۱۰) آیا می‌توانید چند نمونه از نمونه‌کارهای خود را نشان دهید؟ به کدام‌یک بیشتر افتخار می‌کنید؟

هر طراح باید چند نمونه از بهترین کارهای خود را در دسترس داشته باشد و هر موقع که نیاز بود، آن‌ها را به معرض نمایش بگذارد. چند نمونه از نمونه‌کارهای خود را به همراه داشته باشید و دلایل مناسبی برای انتخاب آن‌ها در ذهن داشته باشید.

۱۱) موفقیت طرح‌های خود را چگونه اندازه‌گیری می‌کنید؟

یک طراح خوب همواره به دنبال دریافت فیدبک است. فیدبک تنها از همکاران و مشتریان دریافت نمی‌شود، بلکه شما باید کاربر واقعی طرح‌های خود را بشناسید و ببینید که تا چه اندازه با طرح‌های شما درگیر می‌شوند.

اندازه‌گیری نرخ کلیک، نرخ تبدیل و سایر معیارها می‌تواند پاسخ مناسبی برای این سوال باشد.