چگونه به رایج ترین سوالات مصاحبه استخدامی پاسخ دهیم؟

مهم نیست که قبل از مصاحبه شغلی چقدر اطلاعات داشته باشید، اگر با متخصصین مشورت کنید به شما پیشنهاد می کنند که حتما درباره شغلی که دوست دارید در آن استخدام شوید تحقیق کنید. درست است که معمولاً نمی‌دانید اوضاع در مصاحبه استخدامی چگونه پیش می‌رود و مدیران قرار است شما را با چه سوالاتی بمباران کنند، اما اگر از قبل درباره سوالات احتمالی و رایجی که در مصاحبه شغلی مطرح می شود، تحقیق کرده باشید، برای پاسخ دادن به آنها نیز آماده خواهید بود.

آماده شدن برای پاسخگویی به سوالات رایج مصاحبه استخدامی نه تنها به شما کمک می کند تا راحت تر به سوالات پاسخ دهید، بلکه به شما امکان می دهد اعتماد به نفس و اشتیاق خود را برای استخدام شدن در آن شغل نشان کنید. بیایید برخی از سوالات متداول مصاحبه شغلی و نحوه پاسخ دادن به آنها را مانند یک حرفه ای مرور کنیم تا در نهایت شما را چند قدم به شغل رویایی تان نزدیک کنیم.

آیا می خواهید قبل از شروع مصاحبه نکته ای را بگویید؟

شاید این سوال به عنوان یک "سوال مصاحبه شغلی" کمی نامعقول به نظر برسد، اما روانشناسان می گویند که اگر کارفرمایان بخواهند به ایده کلی درباره شما برسند، ممکن است این سوال را در ابتدای مصاحبه از شما بپرسند.

از نظر روانشناسی این پدیده به عنوان «اثر بن فرانکلین» شناخته می‌شود و در واقع نشان می‌دهد که مصاحبه کننده می خواهد به شما کمک کند تا با فضا آشنا شوید و به اصطلاح یخ شما باز شود.

پس اگر می خواهید تاثیر مثبتی روی کارفرما بگذارید با یک عبارت کوتاه مثل اینکه خیلی مشتاقم تا درباره شرکت شما و شرایط استخدام بیشتر بدانم، اشتیاق خود را بیان کنید.

آیا می توانید چیزی در مورد خودتان به من بگویید؟

این سوال بسیار ساده به نظر می رسد، اما کارجویان معمولاً از قبل پاسخ آن را آماده نمی کنند. با این حال، باید به خاطر داشت که این معمولاً اولین سؤال مصاحبه شغلی است و باید به اندازه سؤالات دیگر مهم در نظر گرفته شود.

مهم نیست چقدر باز به نظر می رسد، هرگز نباید در ابتدای مصاحبه استخدامی شروع به تجزیه و تحلیل عمیق کنید. بلکه باید از آن به عنوان فرصتی برای معرفی خود استفاده کنید. بنابراین، به جای ارائه کامل سابقه شغلی یا شخصی، سعی کنید در عرض یک دقیقه پاسخ این سوال را به پایان برسانید و به طور خلاصه مهارت ها و دستاوردهای خود را ذکر کنید که شما را برای شغل مورد نظر مناسب تر می کند. پاسخ خودتان را با جمله ای به پایان برسانید که نشان می دهد مصاحبه کننده می تواند سوالات بیشتری درباره اینکه چگونه تجربه کاری تان، شما را برای شغلی که درخواست داده اید مناسب می کند، بپرسد.

چرا به این شغل علاقه دارید؟

به عنوان یک جوینده کار، باید با برجسته کردن جنبه های مثبت شغل و فرصت های رشدی که برای شما به ارمغان می آورد، شروع کنید تا اشتیاق خود را نشان دهید. تکرار سوابق حرفه ای و تجربه مرتبط با فرصت شغلی در اینجا بی فایده است.

هنگام پاسخ دادن، باید به خاطر داشته باشید که حتی اگر شما کاملاً با شرایط شغل مورد نظر مطابقت داشته باشید (همانطور که خودتان فکر می کنید)، بقیه جلسه مصاحبه در مورد توضیح همان تطابق خواهد بود. بنابراین، از این زمان نهایت استفاده را ببرید تا در مورد هیجان خود در مورد فرصت شغلی فکر کنید. تمایل شما برای انجام مصاحبه و استخدام شدن در برخی مشاغل می تواند در جواب این سوال، تفاوت ایجاد کند.

چرا می خواهید با این شرکت کار کنید؟

این سؤال در مصاحبه شغلی کاملاً رایج، اما بسیار مهم است، به خصوص اگر برای شغلی در یک شرکت کاملاً مشهور درخواست داده باشید. بنابراین، باید از قبل برای آن آماده شوید.

با این سوال، مدیران ممکن است بخواهند درک گسترده تری از میزان اشتیاق احتمالی شما پیدا کنند. بنابراین، شما باید از دیدگاه مدیر و همچنین با توجه به اهداف سازمانی به این سوال، پاسخ دهید تا نشان دهید که چشم انداز و ماموریت شرکت، ارزش های شرکت و تا حدی فرهنگ آن را نیز به وضوح درک می کنید.

سعی کنید به مصاحبه کننده احساس خوبی نسبت به انتخابش برای استخدام شما در سازمانش بدهید و اینکه شما از اینکه بخشی از نیروی کار او هستید هیجان زده اید.

درباره شرکت چه می دانید؟

اگرچه تا حدودی مشابه سوال قبلی است، یک استخدام‌کننده ممکن است این سؤال را نیز به همراه سؤال قبلی در همان مصاحبه بپرسد. درواقع، این سوالات برای بررسی این است که چگونه واقعاً به موقعیت شغلی و آن شرکت اهمیت می دهید و همچنین چقدر علاقه مند به دریافت اطلاعات بیشتر در مورد شرکت هستید.

درست است که این مهم ترین سوال نیست، اما باید به خوبی از ماموریت، نقاط عطف و منحصر به فرد بودن سازمان آگاه باشید. مصاحبه کننده همچنین باید متقاعد شود که شما بر جنبه های مختلف کسب و کار شرکت را که به طور مستقیم یا غیرمستقیم با فرصت شغلی یا نقشی که در صورت استخدام در اختیار خواهید داشت، تسلط دارید.

به عنوان مثال، در صورتی که قرار است به عنوان مدیر رسانه اجتماعی/بازاریابی محتوا با شما مصاحبه شود، باید از تمام تمام رسانه های اجتماعی که شرکت در آن فعالیت دارد، آگاه باشید.

چگونه با این فرصت شغلی آشنا شدید؟

اشتباه نکنید و آن را یک سوال تصادفی و بی اهمیت دیگر در نظر بگیرید. در عوض، از آن به عنوان فرصتی برای نشان دادن اشتیاق خود به آن شغل و علاقه به سازمان استفاده کنید. هرگز از اینکه به آنها بگویید این آرزوی شماست که با شرکت کار کنید و به طور منظم وب سایت آن را دنبال می کنید، دریغ نکنید.

اگر با هر یک از کارمندان فعلی شرکت آشنا هستید، نام او را برای ایجاد ارتباط مثبت ذکر کنید. آشنایی با یکی از کارمندان می تواند به شما کمک کند تا در طول مصاحبه یک اثر ماندگار ایجاد کنید.

اگر از طریق آگهی استخدام با این شغل آشنا شدید، نگویید که به دنبال شغل بوده اید و به طور تصادفی به این آگهی شغلی برخورد کرده اید. شما باید به مدیر توضیح دهید که چه چیزی شما را ترغیب به درخواست برای این شغل خاص کرده است.

نقاط قوت شما چیست؟

یک سوال رایج دیگر در مصاحبه استخدامی، درباره نقاط قوت شما است اما شما باید به روش منحصر به فرد خود به آن پاسخ دهید تا در مصاحبه شغلی اولین برداشت تاثیرگذار را ایجاد کنید. سعی کنید با توجه به اهداف شغلی و تجربه کاری خود به آن پاسخ دهید.

شما ممکن است در برخی از ورزش ها خوب باشید، یک آشپز عالی یا یک خواننده شگفت انگیز باشید، اما برای پاسخ به این سوال رایج باید در مورد نقاط قوت مرتبط با شغلی که درخواست دادید، صحبت کنید. به عنوان مثال، اگر نقاط قوت شما برنامه نویسی حرفه ای است، 2 یا 3 برنامه را انتخاب کنید و در پاسخ خود بگنجانید. سعی کنید درباره برنامه هایی صحبت کنید که شما را به عنوان یک متقاضی متمایز می کند.

همیشه بهتر است هر نقطه قوت تان را با مثال های مناسب توضیح دهید.

به جای اینکه فقط بگویید یک برنامه نویس خوب هستید، درباره سایت جدیدی که با برنامه نویسی طراحی کردید صحبت کنید و نقل قولی از مشتری بگویید که از کار شما راضی بوده است. این پاسخی است که می تواند تاثیرگذارتر باشد.

نقاط ضعف شما چیست؟

شما باید از قبل برای نقاط قوت و همچنین نقاط ضعف خود آماده باشید. در حالی که صحبت کردن در مورد نقاط قوت تان نمی تواند آنقدر سخت باشد، صحبت کردن در مورد نقاط ضعف معمولا خیلی دشوار است. دلیل سخت بودن پاسخ به این سوال، این است که ما فکر می کنیم نمی توانیم صادقانه به این سؤال پاسخ دهیم.

بنابراین، در حین آماده کردن پاسخ، سعی کنید چند جمله کوتاه بگویید و نمونه های مثبتی از نقاط ضعف ارائه دهید. بله، شما می توانید نقاط ضعف را نیز به خوبی معرفی کنید، اما تنها زمانی که صادق باشید و بتوانید به درستی توضیح دهید که چگونه سعی کردید که آن را برطرف کنید.

به زبان ساده، فقط آنچه را که لازم است بیان کنید، و به خاطر داشته باشید که نیازی نیست به صراحت آنچه را که فکر می کنید نقطه ضعف شما است به اشتراک بگذارید. بهترین راه این است که یک نقطه ضعف را انتخاب کنید، معمولاً یکی کافی است. به عنوان مثال، می توانید در مورد عصبی شدن هنگام تعیین اهداف یا بی حوصلگی حین کار روی یک پروژه که کار آن طولانی می شود، صحبت کنید.

همچنین، مطمئن شوید که هر پاسخی که می دهید باید با فرصت شغلی که برای آن درخواست داده اید، مرتبط باشد.

به نظر خودتان بزرگترین دستاورد حرفه ای تان چیست؟

پاسخ به این سوال یک راه عالی برای نشان دادن این است که چگونه می توانید به شرکت کمک کنید. بهترین راه برای پاسخ به این سوال رایج مصاحبه استخدامی، توضیح دقیق تخصص ها و مهارت های شما است، اما دقت کنید که نباید جزئیاتی که مربوط به فرصت شغلی کنونی نیست یا ظاهراً برای کارفرما جالب نیست، بیان کنید. شما بیشتر باید در مورد کارهایی که انجام داده اید و نتایجی که بار آورده اید، صحبت کنید. در صورت امکان، دستاوردهای خود را به صورت ارقام ارائه دهید تا قابل توجه تر و قابل درک تر شوند.

همکارانتان شما را چگونه توصیف می کنند؟

اول از همه، سعی کنید صادق باشید زیرا معمولا مدیر استخدام با رئیس و همکاران سابق شما تماس خواهد گرفت. پس این سوال را به عنوان فرصتی برای ارائه مهارت‌های بین فردی خود و مهارت‌هایی که شما را به عنوان یک کارمند با انگیزه در کار تیمی نشان می دهد، در نظر بگیرید - برخی از ویژگی‌هایی که به خاطر آنها توسط مدیر یا همکارانتان در شغل فعلی یا قبلی‌تان تحسین شده‌اید.

اگر داستان کوتاهی دارید درباره اینکه چگونه تیم را در شرایط سخت، مدیریت کردید یا اعضای تیم خود را در طول یک پروژه، با برنامه ریزی دقیق، با انگیزه نگه داشتید، حتما آن را بگویید.

آیا دوست دارید به صورت تیمی کار کنید یا مستقل؟

این سوالی است که مدیر استخدام را قادر می سازد تا ببیند آیا شما فرهنگ کار کردن به صورت تیمی را کسب کرده اید و برای آن شغل خاص مناسب هستید یا خیر. همیشه حقیقت را بگویید، اما مطمئن شوید که به استخدام کننده اطلاع دهید که بسته به نوع وظایف محول شده در طول کار، به خوبی می توانید با هر دو موقعیت سازگار شوید

کارفرمایان معمولاً می‌خواهند افرادی را استخدام کنند که از نظر شخصی و حرفه‌ای باتجربه و متخصص باشند، اما در عین حال، کارمندانی را ترجیح می‌دهند که هر زمان که لازم باشد، بتوانند کارها را به صورت فردی مدیریت کنند.

در حین کار بر روی چندین وظیفه، چه کاری انجام می دهید تا خود را در مسیر رسیدن به هدف نگه دارید؟

شرکت ها افرادی را ترجیح می دهند که منظم و به روز باشند. در مورد رویکردی که برای مدیریت تکالیف و مسئولیت‌های متعدد به طور زمان دنبال می‌کنید صحبت کنید. مثلا بگویید که از فهرست کردن کارها در تقویم استفاده کنید یا از برخی برنامه های مدیریت وظایف استفاده کنید. 

آیا با سفر  در حین کار مشکلی ندارید؟

برای پاسخ به این سوال مصاحبه استخدامی دوباره باید صادق باشید. اگر شغلی که برای آن درخواست داده اید ایجاب می کند که یک بار در هفته یا ماهی یک بار با هواپیما سفر کنید یا سوار قطار شوید، مطمئن شوید که با چنین سفرهایی راحت هستید تا از هر گونه تجربه ناخوشایند پس از استخدام جلوگیری کنید.

بنابراین، اگر خانواده یا وضعیت سلامتی تان به شما اجازه سفر مکرر را نمی دهد، حتما این مسئله را در مصاحبه شغلی بیان کنید. با این حال، اگر می توانید سفرهای گاه به گاه (دو یا سه بار در سال) را به راحتی مدیریت کنید، باید این نکته را نیز به استخدام کننده بگویید.

دوست دارید در اوقات فراغت خود چه کار کنید؟

اگر سرگرمی منحصربه‌فردی دارید، می‌توانید خود را از سایر مصاحبه‌شوندگان متمایز کنید، به‌جای اینکه خیلی اغراق کنید، به طور مختصر درباره فعالیت های مورد علاقه تان به شیوه‌ای صمیمی صحبت کنید.

با این وجود، اگر چیز خاصی ندارد که بیان کنید، در مورد فعالیت‌هایی که مرتبط با حرفه خودتان هستند صحبت کنید. به عنوان مثال، اگر شما یک برنامه نویس هستید، دوست دارید در مورد فناوری های جدید مطالعه کنید و زبان های برنامه نویسی جدید را یاد بگیرید. علاوه بر این، شما همچنین می توانید در مورد خانواده و دوستان خود و جنبه هایی که از شما یک انسان فوق العاده می سازد صحبت کنید. فراموش نکنید درباره فعالیت هایی که در رزومه تان اشاره کرده اید نیز صحبت کنید. در غیراینصورت مصاحبه کننده تصور می کند رزومه شما چندان واقعی نیست.

چه نوع محیط کاری را ترجیح می دهید؟

مدیران معمولا از استخدام افرادی که با محیط کار شرکت راحت نیستند، خودداری می کنند. چون اگر نتوانید خودتان را با شرایط وفق دهید، کارتان دچار اختلال می شود که برای شما و سازمان خوب نیست.

از قبل در مورد فرهنگ کاری و محیط شرکت تحقیق کنید و بر اساس آن پاسخ دهید. به یاد داشته باشید که درخواست برای شرکتی که فرهنگ آن با انتظارات شما مطابقت ندارد، فایده ای ندارد.

چه سبک مدیریتی را ترجیح می دهید؟

"قدرتمند و در عین حال انعطاف پذیر" عبارت دقیقی برای تعریف بهترین مدیران است و بنابراین شما باید همان را در پاسخ خود منعکس کنید. فعالیت هایی را که فکر می کنید مدیر قبلی تان با انجام آنها به اعضای تیم یا به کل شرکت کمک کرده است، ذکر کنید. می‌توانید برای اثبات نظر خود، خاطراتی را به اشتراک بگذارید، مانند افزایش اعضای تیم از 5 به 15 نفر یا راهنمایی یک کارمند ضعیف که بعداً به جایگاه بسیار بالایی دست یافت.

به نظر شما بزرگترین دستاورد شما در آخرین شغلتان چیست؟

شما می دانید که در کار خود بی نقص هستید، اما باید نکته خاصی را ذکر کنید. بنابراین، در حین پاسخ دادن به این سوال رایج مصاحبه استخدامی، یک داستان کوتاه را از قبل آماده کنید.

فکر می کنید چگونه می توانید به رشد این شرکت کمک کنید؟

علاوه بر جستجو در وب سایت رسمی شرکت و حساب های رسانه های اجتماعی، به مهارت ها و تخصص خود فکر کنید که می تواند به طور مستقیم به رشد شرکت کمک کند.

مثالی از عملکرد موفقیت آمیز خودتان بزنید؟

مثالی را انتخاب کنید که مهارت‌های شما را به بهترین شکل نشان دهد. پاسخ این سوال باید نشان دهد چقدر مؤثر و با اطمینان در شغل خود فعالیت می‌کنید. البته مثالی که می زنید، باید به شغلی که برای آن درخواست داده اید نیز مرتبط باشد. از جزئیات کافی استفاده کنید تا آن را به یاد ماندنی و باورپذیر کنید.

حتی اگر در سازمان فعلی خود دستاورد موفقیت آمیزی نداشته اید، درباره شرایطی صحبت کنید که به تنهایی ابتکار عمل را به دست گرفته اید یا یک پروژه کوتاه مدت را مدیریت کرده اید.

چه کسی را تحسین می کنید و چرا؟

این سوال معمولا برای بررسی دیدگاه فکری شما - ارزش ها و ترجیحات شما - پرسیده می شود. هیچ پاسخ ثابتی برای این سوال وجود ندارد. پاسخ به این سوال می تواند شخصی باشد مثلا شخصی که در خانواده می شناسید یا یک فرد مشهور. فقط صادق باشید زیرا پیش بینی اینکه دقیقاً چه پاسخی می تواند از دیدگاه استخدام کننده مناسب باشد کاملاً بی معنی است.

به یاد داشته باشید که به جای خود شخص، دلایل شما برای تحسین آن شخص در اینجا مهم است. بنابراین، مراقب باشید که هیچگونه جنبه منفی را در دلایلی که برای تحسین آن شخص می آورید، بیان نکنید.

میزان حقوق درخواستی شما چقدر است؟

احتمالا حقوق فعلی شما تا حد زیادی در تصمیم گیری تان برای تغییر شغل نقش داشته و مطمئنا میزان حقوقی که در شغل جدید به شما پیشنهاد می شود، در تصمیم گیری نهایی شما برای انتخاب آن شغل موثر است. بنابراین شما باید برای پاسخ به این سوال تحقیق کنید و با در نظر گرفتن مهارت ها، صلاحیت و تجربه خود، بیشترین رقم را در محدوده حقوق ذکر کنید و البته به کارفرما اطلاع دهید که حقوق درخواستی شما انعطاف پذیر است.

آیا سوالی از ما دارید؟

مصاحبه شغلی نباید مثل یک جلسه بازجویی باشد، این جلسه فقط برای این است که استخدام کننده ارزیابی کند شما چقدر برای این شغل مناسب هستید. در واقع، این فرصتی است برای شما هم هست که ببینید آیا شغل مطابق انتظارات شماست یا خیر.

مهم نیست که پاسخ دادن به تمام آن سوالات قابل پیش بینی/غیر قابل پیش بینی چقدر برای شما سخت بوده است، باید چند سوال آماده کنید که در پایان از مدیر بپرسید. این سوالات می‌تواند به وظایف و مسئولیت‌های خاص شغل، تیمی که با آن کار می‌کنید، بخش شما یا کل شرکت مربوط باشد.

این سوالات مهم است زیرا نشان می دهد که شما در مورد شغل جدید علاقه مند، هیجان زده و کنجکاو هستید. با این حال، هیچ قانون سخت و سریعی برای پرسیدن سوال فقط به این دلیل که چه احساسی درباره شغل انتخابی دارید، وجود ندارد. اگر جلسه استخدامی طولانی شده، می توانید فقط بیان کنید که تصور می کنید برای این شغل آماده هستید و تمایل دارید که در این شغل استخدام شوید، جلسه را تمام کنید.