امروزه اداره کردن شرکتها و استارتآپها دیگر مانند گذشته نیست، برای رقابت در دنیای امروز و داشتن جایگاه مناسب میان رقبای دیگر، شرکتها سعی میکنند تا از نیروهای حرفهای و متخصص در حوزهی کاری خود بهره ببرند. یکی از جایگاههای شغلی جدید و مهم در شرکتها که امروزه بسیار مورد توجه قرار گرفته است، استخدام افرادی جهت مدیریت محصول میباشد.
شاید این کلمه برای شما نیز نا آشنا و جدید به نظر آید باید بگوییم حتی استخدام این افراد در شرکتها نیز فرآیند پیچیدهای دارد و مدیران منابع انسانی سعی میکنند افراد حرفهای با دانش کافی و متناسب با نیازهای خود استخدام کنند، از این رو، روش مصاحبهی شغلی این افراد نیز کمی متفاوتتر از دیگر شغلهاست که ما نیز در این مطلب قصد داریم شما را با روند مصاحبهی شغلی یک "مدیر محصول" بیشتر آشنا کنیم.
مدیر محصول کیست؟
مدیر محصول، مسئول نهایی موفقیت محصول تولید شده است، شاید این تعریف مختصرترین تعریف از کلمهی مدیر محصول باشد که میتواند اهمیت این شغل را برای شما نشان دهد. به عبارت سادهتر مدیر محصول وظیفه دارد در تمام مراحل تولید از شکل گیری ایده، پیاده سازی جایگاه محصول در بازار، قیمت گذاری، بررسی رقبا و نظر و خواستهاش مشتریان را بتواند هدایت کند.
یک مدیر محصول باید استراتژی و نقشهی راه برای تولید و ارائهی محصول به مشتری را تعیین کند که این فرد برای هر شرکتی لازم و ضروری است. مواردی همچون بازاریابی، پیشبینی اوضاع آینده و سود و زیان یک شرکت برعهدهی مدیر محصول است تا بتواند با بررسی و آنالیزهای خود رقبایش را شناسایی کند، مشکلات را برطرف کند، نقشهی راه دقیقی برای رسیدن به اهداف سازمانی تهیه کند تا محصولی متفاوت و متمایز از دیگران تولید کرده و جایگاه برند خود را در هر حوزهای که است بالا ببرد.
ویژگیها و مهارتهای یک مدیر محصول
اگر شما برای همچین جایگاه شغلی در یک شرکت تقاضا کردهاید و منتظر مصاحبه هستید باید بدانید شما باید در مورد محصولی که شرکت مورد نظر در آن حوزه فعالیت دارد اطلاعات و دانش عمیقی به دست آورید، یعنی اینگونه نیست که صرفاً بخواهید وب سابت شرکت را مطالعه کنید، به ظاهر خود برسید و با اعتماد به نفس سر جلسه مصاحبه بروید و انتظار داشته باشید از این مصاحبه نتیجهی مثبتی بگیرید.
از آنجایی که این شغل حساسیت و اهمیت بالایی در یک فرآیند تولیدی دارد، شما نیز باید به قول معروف از سیر تا پیاز تولید محصول مورد نظر را مورد تحقیق و بررسی و مطالعه قرار دهید.
از این رو هر مدیر محصولی باید مهارتهای خاصی را در خود داشته باشد تا هم بتواند نظر کارفرما را جلب کند و هم در انجام شغلش موفق باشد. در ادامهی مطلب شما را با مهارتهای لازم برای یک مدیر محصول آشنا خواهیم کرد. کسب و پرورش این مهارتها میتواند توانایی شما را برای کسب این جایگاه شغلی بالا ببرد.
دانش و اطلاعات خود را در زمینهی مورد نظر بالا ببرید
شما برای اینکه بتوانید نحوهی تولید یک محصول از ایده، نقشه، مواد اولیه و... گرفته تا تولید نهایی و حتی رصد و پیگیری آن در دست مشتری را تحت نظر و مدیریت خود داشته باشید نیاز دارید تا با این چرخه به صورت کامل آشنا شده، مشکلات آن را بشناسید، اهداف خود را تعیین کنید و محصول خود را با اطمینان به افرادی که میخواهید، تحویل دهید از این رو داشتن دانش پیرامون محصول، مواد اولیه، مراحل ساخت و... امری ضروری و حیاتی است.
تصور کنید شما مدیریت محصول یک کارخانهی تولید پارچه را بر عهده گرفتهاید، وظیفهی شما تنها به تولید پارچه و فروش آن محدود نمیشود بلکه شما باید اطلاعات زیادی در مورد انواع پارچهها، عمر مفید هر کدام از آنها و نوع تولید، دستگاههای لازم و ... به دست آورید. با این دانش مطمئناً میتواند راحتتر و بهتر با مشتریان خود و خواستههایشان آشنا شوید.
با این حساب بهتر است به دنبال مدیریت محصول شرکتها و کارخانجاتی باشید که تا حد امکان با رشتهی تحصیلی شما در ارتباط هستند. در این صورت شما دانش کافی برای این شغل را دارید، اگرهم در جایی قرار گرفتهاید که به دانش شما مربوط نیست علم آن را به دست آورید.
مهارتهای نرم برای یک مدیر محصول ضروری است
شما به عنوان یک مدیر محصول اغلب اوقات باید با مشتریان خود نیز در ارتباط باشید و بخواهید بازاریابی بیشتری برای جذب مشتریان جدیدتر و فروش بیشتر انجام دهید. حتی شما برای مدیریت بهتر تولیدات، لازم است با کارکنان مجموعهی خود نیز ارتباط خوب و مثبتی برقرار سازید، پس با این حساب شما باید در مهارتهای ارتباطی که زیر مجموعهی مهارتهای نرم هستند قوی و ماهر باشید و اگر اینطور نیست از همین الان شروع به تمرین و کسب این مهارتها کنید.
از جمله مهارتهای ارتباطی مهم که شما در محیط کار به آنها نیاز پیدا خواهید کرد ارتباط اجتماعی خوب، قدرت سخنوری، مسئولیت پذیری، حل مشکلات و منازعات و ... هستند که میتوانند برای شما کارساز و مفید واقع شوند. مطمئناً این مهارتها در جلسهی مصاحبه نیز به وسیلهی سوالات خاص خود، مورد سنجش قرار خواهند گرفت پس اهمیت آنها را جدی بگیرید.
مصاحبه شغلی مدیر محصول
بعد از ارائهی مدارک و رزومهی کاری اگر مدارک شما مورد قبول مدیر شرکت قرار گیرد از شما برای مصاحبهی شغل مورد نظر دعوت به عمل میآید. مصاحبهی شغلی همهی مشاغل با سوالات عمومی شروع میشود، سوالاتی در مورد ویژگیهای فردی، سابقهی کاری، تخصص و ... که به مدیران منابع انسانی و یا کارفرمایان این اجازه را میدهد که شما را بیشتر و بهتر بشناسند.
انواع مصاحبه کنندگان که ممکن است در مصاحبه های شغلی با آنها روبرو شوید
سوالات تخصصی مصاحبه شغلی مدیر محصول
- تعریف مشخص و سادهای از مدیر محصول ارائه بده؟
- مدیر محصول چه وظایفی دارد؟
- از سوابق شغلی خود و اینکه تا به حال چه محصولاتی را مدیریت کردهاید توضیح دهید؟
- از محصولات شرکت ما چه میدایند؟
- چه نقشه و استراتژی برای توسعهی محصولات این شرکت دارید؟
- چه کسانی مشتری محصولات ما هستند؟
- چگونه محصول را از ابتدای تولید تا انتها مدیریت میکنید؟
- زمان انتشار یک محصول را چگونه مدیریت میکنید؟
- محصول بعد از وارد شدن به بازار و رسیدن دست مشتری چه مدیریتی نیاز دارد؟
- مدیر محصول چه مهارتهایی باید داشته باشد؟
- درشغل قبلی خود چه موفقیتها و شکستهایی در مدیریت یک محصول داشتهاید؟
- از مهارت رهبری محصول چه میدانید؟
- چه ویژگیهای شخصیتی برای رهبری یک تیم دارید؟
- و...
در حالت کلی شما برای بدست آوردن این جایگاه شغلی باید در زمینهی موردنظر، حرفهای و متخصص باشید در این حالت استخدام و حتی موفقیت شما در شغل موردنظرراحتتر خواهد شد و زودتر شما را به جایگاه مورد انتظار خواهد رساند و این مسئله همان شکافی است که امروزه بیشتر شرکتها به آن مواجه هستند.