چگونه برای رزومه خود، توصیف شغلی بنویسیم؟

زمانی که درباره توصیف شغلی صحبت می کنیم، احتمالاً شما به توضیحاتی که کارفرما در آگهی استخدام درج می کند، فکر می کنید. اما مهم ترین توصیف های شغلی توسط خود شما - زمانی که درباره شغل های قبلی صحبت می کنید - نوشته می شود.
شرح شغلی که در رزومه کاری خود می نویسید، به کارفرمای آینده تان نشان می دهد که شما در آن شغل، چه کارهایی انجام داده اید. در ضمن خلاصه ای هم از تجارب کاری و مهارت های فنی تان را نیز نشان می دهد.
هر چقدر شرح شغلی را در رزومه بهتر بنویسید، نمونه رزومه تان بیشتر مورد توجه کارفرما قرار می گیرد و برای مصاحبه کاری انتخاب خواهد شد.
اما بهترین روش برای نوشتن یک توصیف شغلی جذاب و گیرا چیست؟

بهتر است قبل از توصیف های شغلی را به رزومه تان اضافه کنید، بهتر است لیستی از کارهایی که در شرکت های قبلی انجام می دادید تهیه کنید. این کار شما را برای نوشتن توصیف شغلی رزومه، آماده می کند.

بر روی مهارت ها و دستاورد ها تمرکز کنید

زمانی که یک توصیف شغلی نوشتید، دنبال راهی باشید که توضیحات تان را خلاصه تر کنید. تلاش کنید که یک متن فشرده و پرمغز بنویسید. مهارت ها و دستاوردها را پررنگ و برجسته کنید. برای اصلاح جملات و عبارات وقت کافی بگذارید و خطاهای خودتان را اصلاح کنید. از کلمات قوی استفاده کنید. کلماتی مانند رسیدگی کردن، سرپرستی، نظارت و غیره نشان می دهند که شما تأثیرات مهم و موثری بر روی تیم کاری خود داشته اید.

اگر رزومه تان قرار است در اختیار سازمان هایی قرار بگیرد که از نرم افزار های ATS استفاده می کنند، حتما هنگام نوشتن توصیف های شغلی از کلمات کلیدی استفاده کنید. زمانی که این سیستم ها در دیتابیس خودبه دنبال کارجویان بالقوه برای یک شغل می گردند، رزومه هایی که کلمات کلیدی بیشتری در خود داشته باشد را سریع تر نمایش می دهند. اگر اطلاعاتی درباره سیستم های ATS ندارید، می توانید به این مقاله مراجعه کنید.

درباره آن چه در رزومه می نویسید وسواس داشته باشید.

رزومه شما شامل همه سوابق شغلی تان نیست. نیازی هم نیست که همه وظایفی که در شغل های قبلی داشته اید را بنویسید. خودتان را به جای کافرمای احتمالی بگذارید و مرتبط ترین اطلاعات را برای نوشتن در رزومه انتخاب کنید. آیا این مطالبی که انتخاب کرده اید، او را قانع می کند که شما ارز ش دعوت شدن به مصاحبه کاری را دارید.

لزومی ندارد هر وظیفه ای که قبلا بر عهده داشته اید را در رزومه بنویسید. وظایف و فعالیت های شبیه به هم را گروه بندی کنید. مثلاً به جاری نوشتن «پاسخگویی تماس مشتریان» یا « پاسخ ایمیل های ارسالی مشتریان» می تواید این دو را با یکدیگر ترکیب کنید و اینطور بنویسید:
«رفع مشکلات مشتریان از طریق ایمیل، تماس تلفنی و همین طور مکالمه های بوسیله چت»

اطلاعات هر توصیف شغلی را طبقه بندی و اولویت بندی کنید.

در قدم بعدی، راجع به اولویت بندی اطلاعاتی که برای هر توصیف شغلی جمع آوری کرده اید، فکر کنید.اول آن جزییات و اطلاعاتی که برای کارفرمایان جذاب تر است را ارایه دهید. به عنوان مثال یک کارجوی رشته طراحی داخلی را در نظر بگیرید.

فرض کنید که در شغل قبلی این کارجو، 75 درصد زمانش صرف فروش و بازاریابی و 25 درصد زمانش نیز برای طراحی داخلی صرف شده است.
اگر چه زمان بیشتری در بخش فروش صرف شده است، اما اولویت شما باید میزان ارتباط وظایف شغل قبلی با شغل جدیدتان باشد. پس توصیف شغلی شما باید با کار طراحی و جزییات مربوط به آن شروع شود و پس از آن درباره کارهای فروش صحبت کنید.

مثال:

کارمند فروش

• طراحی چینش محصولات داخل ویترین فروشگاه ها
• ایجاد نقاط جذاب فروش برای محصولات کم فروش. افزایش 30 درصدی فروش این محصولات با استفاده از این ترفند.
• سازماندهی محصولات داخل فروشگاه برای استفاده حداکثری از فضا و جلب توجه محصولات جدید فروشگاه
• به کارگیری مهارت های ارتباطی برای ارایه خدمت به مشتریان: دریافت دو بار پاداش به عنوان کارمند برگزیده ی ماه

دستاوردهایتان را کمّی کنید.

تا جایی که می توانید دستاوردهای خودتان را به صورت آمار و ارقام نشان دهید. اعداد، نمودار ها و درصد ها می توانند به شما در این زمینه کمک کنند.

خطی که در آن نوشته شود: «رشد ترافیک 35 درصدی سایت به صورت سال به سال» خیلی تاثیر گذار تر از «افزایش ترافیک سایت» است!
تقریبا هر توصیف شغلی با استفاده از اعداد می تواند تقویت و اثربخش تر شود. مثلاً یک گارسون و پیشخدمت رستوران می تواند به جای «سرویس دهی و تحویل سفارش مشتریان» اینطور بنویسد: «ارایه سرویس به مشتریان در رستوران 100 میزه»

مثال:

پیشخدمت

• ارایه سرویس غذا به مشتریان در رستوران 100 میزه
• تحویل وعده غذایی مشتریان، نظافت میزها، نظارت همزمان 5 میز و ارایه سرویس به بیش از 30 مشتری
• آموزش نیروهای جدید صندوق و بخش پذیرایی رستوران و توضیح روند و قوانین رستوران به آنها

بیش از مسئولیت ها بر روی دستاوردهایتان تاکید کنید.

برای کارفرما مهم است که بداند شما تجربه لازم در این شغل و حرفه را دارید، تا کارهای لازم در این پست را انجام دهید. اما این تجربیات را اکثر متقاضیان استخدام دارند. داشتن این تجربیات و سوابق لازم است اما کافی نیست. آنچه برای شما مزیت رقابتی ایجاد می کند نشان دادن ارزشتان برای مجموعه و ارزش افزوده ای که برای آن ها داشته اید، است.

همانطور که در مثال های بالا دیدید، وقتی نوبت به نشان دادن دستاوردها می رسد بهترین یار شما اعداد و ارقام هستند.

به عنوان مثال شما ممکن است بگویید :«افزایش درآمد به میزان 5 درصد، پس از چندین سال افت میزان فروش شرکت» یا مثلاً به جای «پاسخگویی تلفنی و سر و کار داشتن با مشکلات مشتریان» بگویید:«حل مشکل کاربران و مشتریان، رفع مشکل 10 نفر در هر ساعت به طور میانگین. تبدیل به شدن به فردی درتیم که به سخت ترین مشکلات مشتریان و شکایات چالش برانگیز آنها رسیدگی می کند.»

در حالی که حفظ اختصار توصیف شغلی ضروری است، اما نوشتن برخی جزییات جزییات در آن برای اینکه به کارفرما نشان دهید چرا شما مناسب این کار هستید خالی از لطف نیست.

رزومه ساز