به سادگی نمیتوان گفت که یک مدیر پروژه چه کاری انجام میدهد، چرا که بسته به نوع صنعتی که در آن فعالیت میکند، تسکها و وظایف وی با تغییرات بسیاری مواجه خواهد بود.
با این حال، میتوان به این مورد اشاره کرد که مدیران پروژه مسئولیت اصلی پروژههای مختلف را بر عهده میگیرند و تمامی متغیرها را تحت نظر میگیرند تا به اهداف اصلی پروژه دست پیدا کنند.
همین موضوع نشان میدهد که مدیران پروژه باید ویژگیهای شخصیتی بسیار گستردهای داشته باشند تا بتوانند مسئولیتهای خود را به درستی به انجام برسانند.
اگر میخواهید در سمت مدیریت پروژه استخدام شوید، نیاز به مهارتهای ارتباطی، سخنوری، هماهنگسازی و مدیریت خواهید داشت. بنابراین باید روی این استعدادهای بالقوه خود و تبدیل آنها به مهارت کار کنید. در ادامه سوالات مصاحبه شغلی مدیر پروژه آورده شده است.
یک کاندید سمت مدیریت پروژه چگونه باید سوالات مصاحبه شغلیاش پاسخ دهد؟
به سوالات مصاحبه شغلی طور جامع و کامل پاسخ دهید، اما سعی نکنید جملات را تکرار کنید. حتی میتوانید با پرسیدن اینکه "آیا این جواب برای سوال شما کافی بود یا میخواهید توضیح بیشتری بدهم؟" در سوال فعلی شانس دومی برای خود کسب کنید. با پرسیدن این سوال، حتی ممکن است مصاحبه کننده شما را راهنمایی کند که چه چیز دیگری میخواهد و این امکان را برای شما فراهم کند که دوباره به سؤال پاسخ دهید و بدین ترتیب وارد یک بازی برد-برد شوید.
سوالات مصاحبه شغلی مدیر پروژه
اگر به عنوان یک کاندید مدیر پروژه به مصاحبهای دعوت شدهاید، اینها رایجترین سوالاتی است که از شما پرسیده خواهد شد، اما همیشه خود را برای سوالهای خلاقانهی دیگری که ممکن است مصاحبهگر بپرسد، آماده کنید و این مستلزم تمرین، تسلط کافی به حیطه کاری و یافتن پاسخ کامل به سوالاتی است که در ادامه آورده شده است.
آیا قبلا نیز در سمت مدیریت پروژه مشغول بودهاید؟ آیا میتوانید در ارتباط با چند مورد از آنها صحبت کنید؟
در این مورد بهتر است جواب کاملی ارائه کنید. راجع به پروژههای قبلی خود و چگونگی مدیریت آنها صحبت کنید. سعی کنید با دید مثبت به آنها بنگرید و توضیحات خود را نیز با همان نگرش بیان کنید. نتایجی که طی سالها به دست آوردهاید که نشان دهندهی پیشرفت کاری شماست، به اشتراک بگذارید.
سختترین و چالشبرانگیزترین پروژهای که تا به امروز انجام دادهاید، کدام است؟
حتما باید از قبل آماده جوابگویی به این سوال مهم مدیریت پروژه باشید، چون میزان تجربه و تخصص شما را نشان خواهد داد. شاید درباره تعداد اعضای تیم و چالش برانگیزترین قسمت پروژه یا چیزهای دیگری در مورد این پروژه نیز سوالاتی مطرح شود.
نظر اعضای تیم قبلی یا مدیر سابقتان در مورد تصمیماتی که میگرفتید چگونه بود؟ آیا همیشه موافق بودند؟
اختلاف نظر در تیمها اتفاق رایج و کاملا طبیعی است. نشان دهید که انعطاف پذیر و انتقادپذیر هستید؛ میتوانید راجع به کارهایی که اخیرا انجام دادهاید و نظر هم تیمیها و مخصوصا نظر مدیرتان را در مورد خودتان و اینکه گاها بحث میتواند پیش آید، توضیح دهید.
چگونه انگیزه تیم را بالا نگه میدارید؟
یکی از مهمترین وظایف مدیر و رهبر، دادن انگیزه به کارکنان است. به مصاحبهگر نشان دهید که اعضای تیمتان با طیب خاطر ایدههای خود را آزادانه با شما در میان میگذارند.
با اعضای بیحوصله تیم چگونه برخورد میکنید؟
اگر تجربه مواجهه با اینگونه افراد را داشته باشید باید توضیح دهید که میدانید چگونه باید به آنها انگیزه بدهید و بنا به ظرفیتشان از آنها کار بطلبید و آنان را زیرنظر قرار دهید و ببینید در طول روز چند بار کسالت به سراغ آنها میآید، اگر زیاد بود با آنها صحبت کنید و بپرسید نظرشان در مورد پروژه چیست و مشکلشان از کجا ناشی میشد و اگر راجع به پروژه بود از اعضای دیگر تیم نیز نظر بخواهید.
در مدیریت پروژههای قبلی با چه دردسرهایی روبرو شدید؟
به این سوال خیلی دقت کنید که به هیچ وجه از تیم و رئیس سابق خود بدگویی نکنید، چون به عنوان یک مدیر پروژه انتظار میرود اشخاص را مدیریت کنید و ریسکها را به جان بخرید. میتوانید برای پاسخ، از عوامل بیرونی کمک بگیرید.
سخت ترین مسئولیت یک مدیر پروژه چیست؟
حتما باید تجربه داشته باشید که بتوانید به این سوال جواب دهید خیلی مراقب پاسختان باشید و چیزی نگویید که ناتوانی و نقطه ضعف شما را نشان دهد.
به نظر شما مهمترین مهارتی که یک مدیر پروژه نیاز دارد، چیست؟
باید توضیح دهید که به عنوان یک مدیر پروژه، شما طراح و مجری طرح هستید. شاید به طور مستقیم کار خاصی انجام ندهید ولی کاملا در جریان روند کار هستید که سر وقت و به موقع، پروژه را تحویل دهید همچنین کلید همه مشکلات هستید پس برای پاسخ به این سوال، بیشتر باید درباره تسلط بر مهارتهای ارتباطی، کار تیمی، سازماندهی امور و زمانبندی صحیح صحبت کنید.
هنگام پاسخگویی به مصاحبهگر باید از مهارتهای نظم در تفکر و سخنوری خود استفاده کنید. همچنین در سوالات به دنبال کلمات کلیدی بگردید که ذهن شما را منظمتر میکنند و در جملات خود از کلمات کلیدی استفاده کنید تا در ذهن شنونده ماندگار شوند.
آیا در شرکت قبلی مسئله و یا کنتاکتی با کارکنان آنجا داشتید؟
اگر مسئلهای داشتید، آن را زیاد منفی نشان ندهید؛ میتوانید بر راه حلی که ختم به خیر شده است، تاکید کنید و نتیجه مثبت و درسی که از آن آموخته اید را توضیح دهید. این مسئله مهارتهای رهبریت شما را عیان میکند.
آیا سوال دیگری دارید؟
اکثر افراد به این سوال جواب منفی میدهند، ولی با پرسیدن سوالهای بیشتر، علاقه خود را به شرکت مزبور نشان میدهید و این موضوع نشانگر این است که میخواهید چیزهای زیادی درباره شغل خود بدانید. حتی اطمینان شما در انتخاب شغل را به مصاحبهگر نشان میدهد.
تیم خود را از روی چه ویژگیهایی انتخاب میکنید؟ به چه چیزهایی اهمیت زیادی میدهید؟
برای پاسخ به این سوال اینگونه شرح دهید که همه اعضای تیم باید روحیه همکاری داشته و از نظم کافی برخوردار باشند. عامل دیگر، قرار دادن مهارت درست در جای درست است. تجربه اعضای تیم هم از اهمیت بالایی برخوردار است. در کل، باید به مهارت و تجربه اشخاص توجه زیادی کرد.
چرا شرکت ما را انتخاب کردید؟
یک سوال کلیشه ای که حتما آمادگی پرسیدن آن را باید داشته باشید. میتوانید بگویید شرکت و شغل پیشنهادی با رشد شخصی شما هماهنگی دارد و به این ترتیب انتظار همکاری طولانی مدت خود را به آنها نشان دهید. همچنین میتوانید بگویید از سبک کار آنها خوشتان آمده است.
خصوصیات یک مدیر پروژه خوب چیست؟
مسلما قدرت بالای رهبری کردن اولین پاسخ شما خواهد بود. مسئولیتپذیری از دیگر ویژگیهاست که در همه مراحل پروژه باید وجود داشته باشد. مهارت ارتباطی بالایی داشته باشد و به اعضای تیم کمک کند. قدرت حل مسئله بالایی داشته و کشمکشهای بین اعضای تیم را اداره کند. علاوه بر این، همیشه به اعضا انگیزه بدهد.
آیا مسئولیت مدیریت پروژه ای را در خارج از کشور برعهده داشته اید؟
اگر ندارید جواب منفی بدهید. صادق بودن شما مهم است. چون این سوال، پرسشهای دیگری را به دنبال میآورد. اگر پروژهای را داشتهاید، دقیقا توضیح دهید که تیم شما چند عضو داشته، نوع پروژه چه بوده و تجربه کار با افراد خارجی با فرهنگهای متفاوت چطور بوده است.
درباره مهارتهای ارتباطی خود با دیگران توضیح دهید
تعامل با همکاران و اعضای تیم و مشتریها، یکی از مهمترین خصیصههای مدیر پروژه است. کمی در باره این مسئله فکر کنید و ببینید تا چه حدی فکرتان باز است؛ از دوستان و آشنایان خود در این مورد اطمینان حاصل کنید و ببینید در کدام موقعیتها از این مهارتها به بهترین نحو استفاده میکنید و با آمادگی کامل، این سوال را پاسخ دهید.
چه نوع پروژههایی را دوست دارید؟
بهترین پاسخ این است که بگویید هر چه شرکت پیشنهاد بدهد، حاضرم بپذیرم ولی اگر از قبل اطلاعاتی را در مورد علایق شرکت کسب کرده اید میتوانید از آنها نام ببرید.
حقوق قبلی شما چقدر بوده است؟
در این مورد نیز صادق بوده و حقیقت را بگویید. اگر زیاد بگویید ممکن است فرصت شغلی را از دست بدهید.
خودتان را در سه کلمه خلاصه کنید
این سوال هم یکی از سوالات متداول مصاحبههای شغلی است و شخصیت شما را میسنجد. هنگام پاسخ به این سوال سعی کنید از نقاط ضعف خودتان زیاد نگویید و جنبههای مثبت رفتار شغلی خود را از زبان همکاران و دوستان بشمارید.
حالا چقدر حقوق میخواهید؟
به احتمال زیاد این آخرین سوال شما خواهدبود. مسلما میخواهید نسبت به شرکت قبلی، حقوق شما حداقل 20 درصد زیاد شود پس صادقانه رقمی را که مد نظرتان است را بگویید. اما اگر ورود به آن شرکت و اعتباری که بعدها از طریق آن شرکت به دست خواهید آورد برایتان مهمتر است میتوانید از قبل تحقیق کنید و رقمی را که عرف آن شرکت است، بیان کنید.