۵ تست روانشناسی که شرکت‌ها در آزمون‌های استخدامی استفاده می‌کنند

14 دی 1398

فرض کنیم یک رزومه‌ بسیار قوی و زیبایی ساخته‌اید. حالا چه؟ شاید نشسته‌ و در حال استراحت هستید یا در انتظار تماس تلفنی یک شرکتی که برای مصاحبه فرم پر کرده‌اید. اما واقعا نشستن و انتظار کشیدن تا به حال به کسی کمک کرده‌ است؟ وقت آن است که برای آماده‌سازی آینده‌ی خود نقش فعال‌تری داشته باشید.

بیایید واقعیت‌ها را بپذیریم. با گذشت هر سال، کار کردن سخت‌تر و سخت‌تر می‌شود. شرکت‌ها با هزاران کاندیدای انتخابی مواجه هستند و سعی می‌کنند بهترین گزینه را انتخاب کنند. کارفرمایان نیز یک مرحله‌ی دیگر به فرآیند استخدام اضافه کرده‌اند: تست‌های شخصیت‌شناسی قبل از استخدام.

صاحبان بزرگ‌ترین کسب‌وکارهای دنیا می‌گویند شخصیت‌ها را استخدام کنید، مهارت‌ها آموختنی‌ است و این جمله نشان می‌دهد که شخصیت‌شناسی در مصاحبه های استخدامی تا چه مهم و ضروری است.

پژوهش‌ها و بررسی‌هایی که توسط انجمن مدیریت منابع انسانی (SHRM) صورت گرفته، نشان داد که ۶۷ درصد از متخصصان منابع انسانی از تست‌های شخصیتی و آزمون‌های قبل از استخدام استفاده می‌کنند. این تحقیق در سال ۲۰۱۰ هم صورت گرفته بود و در آن سال کمتر از ۵۰ درصد مدیران از این تست‌ها کمک می‌گرفتند. بنابراین، با گذشت زمان متخصصان منابع انسانی به اهمیت تست‌های روانشناسی در مصاحبه‌های استخدامی بیشتر واقف می‌شوند.

تست‌های روانشناسی و شخصیت‌شناسی قبل از استخدام چه هستند؟

برخی ویژگی‌های شخصیتی برای برخی از موقعیت‌های شغلی مناسب‌تر است که معمولا توسط روانشناسان تحلیل و نتیجه‌گیری می‌شود. تست‌های قبل از استخدام حاوی چند سوال اغلب تستی هستند که جنبه‌های خاصی از شخصیت افراد را نمایان می‌کنند و احتمال برتری وی در برخی موقعیت‌های شغلی را بیان می‌کنند.

چرا تست‌های روانشناختی اهمیت پیدا کرده‌اند؟

تحقیقات نشان می‌دهند که اگر یک کارمند در موقعیتی قرار بگیرد که با شخصیت وی مطابقت نداشته باشد، اغلب باعث تعاملات کمتر او می‌گردد. تعاملات کمتر باعث کاهش ۲۱ درصدی بهره‌وری می‌گردد و جایگزینی کارمند نیز بسیار گران است.

در دنیای امروز که همه‌چیز بر مبنای تصمیم‌گیری‌های درست و به موقع است، کارفرمایان دنبال ابزارهایی هستند که از طریق آن‌ها بتوانند تصمیم‌های دقیق‌تری بگیرند.

اکنون که می‌دانید این تست‌ها نقش موثری در انتخاب کارکنان جدید برای سازمان‌ها ایفا می‌کنند، بیایید با آن‌ها آشنا شوید و چند نکته مهم در مورد آن‌ها یاد بگیرید.

تست روانشناسی مایرز بریگز

تست روانشناسی مایرزــبریگز یکی از شناخته‌شده‌ترین ابزارها برای شناسایی شخصیت کارکنان است. این تست که با نام MBTI مشهور است توسط شرکت‌های بزرگی استفاده می‌شود. براساس تحقیقات CPI بیش از ۸۹ شرکت از ۱۰۰ شرکت معرفی شده در فورچون ۱۰۰ قبل از استخدام کارکنان خود از تست روانشناسی MBTI کمک می‌گیرند.

Mbti مشخص می‌کند که فرد موردنظر به کدام یک از گروه‌های زیر تعلق دارد:

  • برونگرا یا درونگرا
  • شهودی یا حسی
  • احساسی یا منطقی
  • قضاوتی یا ادراکی

با استفاده از این موارد افراد در ۱۶ دسته‌بندی قرار می‌گیرند و این دسته‌بندی‌ها مشخص می‌کنند که آیا فرد برای یک شرکت مناسب است یا نه؟ آیا می‌تواند به خوبی با اعضای تیم همکاری کند یا نه؟ و … . تست Mbti از ۹۳ سوال تشکیل شده است که دارای دو گزینه الف و ب هستند.

پرسشنامه شخصیت شغلی SHL

پرسشنامه شخصیت شغلی طراحی شده تا تصویری از رفتارهای خاص کارکنان ارائه کند. این آزمون دارای ۱۰۴ سوال است که ۳۲ ویژگی مختلف در افراد را اندازه‌گیری می‌کند. داوطلبان در سه حوزه اصلی ارزیابی می‌شوند: رابطه با دیگران، سبک تفکر و احساسات.

معمولا برای هر سوال ۴ جواب ارائه می‌شود و فرد باید انتخاب کند که کدام بیانیه به بهترین شکل خصوصیات وی را نشان می‌دهد.

نکته‌ی مهمی که در مورد این آزمون باید بدانید اینست که این گزارش اطلاعات کاملی از نقاط قوت و ضعف کارکنان در اختیار کارفرما قرار می‌دهد. نتایج به صورت گرافیکی هستند و کاندیداهای مختلف به راحتی می‌توانند با یکدیگر مقایسه شوند.

پرسشنامه کالیپر پروفایل

این تست روانشناسی نحوه ارتباط شخصیت‌ها با عملکرد شغلی‌شان را اندازه‌گیری می‌کند. این آزمون از چند سوال ساده تشکیل شده است و در پاسخ، مجموعه‌ای از جواب‌ها را به شما ارائه می‌دهد و شما باید از بین آن‌ها دیدگاهی را که با اعتقادات شما مطابقت دارد، انتخاب کنید.

پرسشنامه شخصیتی هوگان (HPI)

پرسشنامه‌ی شخصیتی هوگان در دهه‌ی ۱۹۸۰ توسعه یافته است و در ابتدا در یک بستر اجتماعی-تحلیلی مورد استفاده قرار گرفت، اما اکنون از آن برای پیش‌بینی عملکرد شغلی استفاده می‌شود. این تست توسط بسیاری از متخصصان منابع انسانی مورد تائید قرار گرفته است.

HPI براساس مدل ۵ عاملی ساخته شده است و شامل ۲۰۶ سوال است که باید در حدود ۱۵ تا ۲۰ دقیقه تکمیل شوند. این تست روانشناختی هفت مقیاس اولیه و شش مقیاس شغلی (تحمل استرس، قابلیت اطمینان، پتانسیل فروش، پتانسیل مدیریتی، خدمات‌گرایی و معنویت) مورد بررسی قرار می‌دهد.

 گزارش این تست روانشناسی، چگونگی عملکرد نامزد را در شرایط خاص مشخص می‌کند. همچنین سبک مصاحبه شما را ارزیابی می کند و نامزدها را بر اساس تناسب طبقه بندی می کند.

پرسشنامه رفتارهای Disc

این تست روانشناسی ویژگی‌های اصلی یک کاندیدای شغلی را براساس چهار شخصیت اندازه‌گیری می‌کند. این مدل رفتاری چهار سبکی یکی از قدیمی‌ترین سبک‌های روانشناسی شخصیت است که از زمان بقراط یعنی ۴۰۰ سال قبل از میلاد بوده است.

مشخصات شخصیت Disc شامل ۴ عامل اساسی است:

  • دارای نفوذ و قدرت
  • برتری و چیرگی
  • ثابت قدم
  • سازگار

شرکت ها از DiSC به عنوان ابزاری برای کمک به درک سبک رفتار حرفه ای یک کارمند و توانایی او در کار به عنوان بخشی از تیم استفاده می کنند. DiSC یک تست بسیار کاربر پسند است و با 12 تا 30 سوال به طور قابل توجهی کوتاه تر از سایر تست ها است.

سوالات DiSC با چند طیف مشخص می‌شود و افراد باید براساس میزان تطابق فکری خود بیشترین و کمترین عددها را برای هر سوال انتخاب کنند.

با استفاده از این تست کارفرماها نمی‌توانند دو کاندید را با هم مقایسه کنند، اما برای ارزیابی ویژگی‌های یک فرد را قبل از استخدام بشناسند.

 و در نهایت این‌که:

تست‌های روانشناسی و شخصیت‌شناسی یک آزمون سخت و مانع استخدام شما نیستند، بلکه تست‌هایی هستند که به شما کمک می‌کنند، مناسب‌ترین شغل برای شخصیت را بیابید.

شروع کن