همانطور که می دانید، برای تمامی افرادی که به دنبال شغل می گردند داشتن رزومه که معرف شخص، تحصیلات، مهارتها، تجربیات و سابقه همکاری های فرد با شرکت های مختلف است، جزو ملزومات غیر قابل چشم پوشی است. بنابراین شما با ارائه‌ی رزومه به کارفرما خودتان را معرفی می کنید و برای آن که فرصت های شغلی مورد نظرتان را به دست بیاورید، نیاز است که مهارت های مورد نیاز برای استخدام به خصوص مهارت های کامپیوتری را آموخته و در رزومه کاریتان نیز به آنها اشاره کنید.
مهارت های کامپیوتری، توانایی ها و دانشی را شامل می شوند که به شما این امکان را می دهند از رایانه ها و فناوری های مرتبط با آن ها استفاده کنید. این مهارت ها به شما امکان و اجازه استفاده از نرم افزار های کاربردی مثل ورد و اکسل، دسترسی به اینترنت، مدیریت فایل ها یا ایجاد و ارائه آن ها، اجازه دسترسی به پایگاه داده ها، استفاده از صفحات گسترده، ارسال و دریافت و ایمیل و غیره را می دهد.
مهارت های کامپیوتری که از پیش کمی با آن آشنایی داریم خود به ۲ دسته عمده تقسیم می شوند که عبارتند از:
مهارت های سخت‌افزاری همانطور که از نامش پیداست به علم و مهارت استفاده فیزیکی از کامپیوتر گفته می شود که به شما این امکان را می دهد که از این سیستم استفاده کنید. این مهارت ها می توانند در سطح ساده یا پیچیده تر و حرفه ای تری باشند. به عنوان نمونه از روشن و خاموش کردن دستگاه کامپیوتر گرفته تا راه اندازی، تغییر یا تعمیر دستگاه و... . بسیاری از کارفرمایان برای وظایف پیچیده سخت‌افزاری کامپیوتری، افراد فنی و متخصص با مهارت های پیشرفته را استخدام می کنند.
اما مهارت های نرم‌افزاری کامپیوتری همانطور که از نام آن مشخص است به شما این امکان را می دهد که از برنامه ها، اپلیکیشن ها و نرم‌افزار های مختص به کامپیوتر به بهترین نحو ممکن استفاده کنید. بنابراین اغلب کارفرمایان، برخی از مهارت های مهم و کاربردی نرم‌افزار را به عنوان پیش نیاز و امتیاز در پروسه استخدام در نظر می گیرند و البته امروزه به دلیل سرانه‌ی بالای استفاده از کامپیوتر ممکن است، کارفرما با این پیش فرض که عموم مردم با این مهارت ها آشنا هستند، از ذکر دوباره آن در آگهی یا روند استخدام خودداری کنند. اما ضروری است که شما به داشتن چنین مهارت های کامپیوتری در رزومه خود اشاره کنید.
مهارت های کامپیوتری که می توانید در رزومه به آنها اشاره کنید بسیار گسترده هستند و گنجاندن آنها در رزومه کاری بستگی به میزان توانمندی شما در استفاده از آنها دارد.
در ادامه لیستی از مهمترین مهارت های کامپیوتری که به طور معمول در اکثر کارهای اداری، سازمانی یا در شرکت های خصوصی باید به آنها مسلط باشید و برای جلب توجه کارفرما آنها را در رزومه استخدامی بگنجانید، آورده شده است:
البته با توجه به حوزه‌ای که در آن به دنبال کار می‌گردید، ممکن است به مهارت های دیگری نیز نیاز داشته باشید و یا کارفرما آن را از شما انتظار داشته باشد. مانند مهارت های پیشرفته کامپیوتر، توسعه وب، منبع باز، ساختار داده ها، کدنویسی، امنیت، یادگیری ماشین، اشکال زدایی.
و اگر کار شما برنامه‌نویسی کامپیوتری است، احتمالا از شما خواسته می شود که با زبان هایی مانند پایتون (Python)، سی‌پلاس‌پلاس (C++)، جاوا (JAVA) یا HTML آشنا بوده و توان کدنویسی با آن ها را داشته باشید.
در زمانی زندگی می‌کنیم که اکثر مشاغل از قابلیت های انواع کامپیوتر ها، موبایل ها، نرم‌افزار ها و اپلیکیشن ها استفاده کرده و اکثر کارفرمایان انتظار دارند که داوطلبان شغل مورد نظر، از برنامه های پر استفاده و کاربردی، دانش تا حدود مورد نظر و نیاز و یا تجربه استفاده از آن را داشته باشند و برای سایر موارد، دوره ها و یا آموزش هایی را در حین کار پیش‌بینی کنند. پس اگر دانش استفاده از نرم‌افزار های متداول را داشته باشید، احتمال پذیرش شما در موقعیت شغلی مورد نظر بیشتر بوده و امکان پیشرفت شما در نتیجه آن نیز بیشتر است.
از دیگر دلایل اهمیت مهارت های کامپیوتری در رزومه شما، حضور بیش از پیش تکنولوژی در محیط های شغلی، برای متقاضیان کاری، که مهارت های کامپیوتری دارند، تقاضای بسیاری وجود دارد. همچنین با درج مهارت های کامپیوتری خود در رزومه، به نوعی عنوان می کنید که دانش و تجربه شما برای شغل درخواستی تان مناسب بوده و برطرف کننده نیاز ها و ملزومات این شغل است و البته می توانید لحاظ کنید که حتی توانایی، تجربه و دانشی که دارید، فراتر از شغل مورد نظر است.
بر اساس شغل یا تخصصی که دارید و یا می خواهید که در آن مشغول به کار شوید، انواع مهارت های کامپیوتری که از ملزومات حرفه شماست و کارفرما از شما انتظار دارد، متفاوت است؛ به عنوان مثال، اگر متقاضی مدیریت در یک اداره باشید، باید حداقل دانش ابتدایی درمورد برنامه های صفحه گسترده، پردازش کلمات، پلتفرم ایمیل و سایر ابزارهای ارتباطی را داشته باشید.
این مهارت ها در دوره های آموزشی که ICDL نامیده می شوند به شما آموزش داده می شوند و برای اینکه نشان دهید به چنین مهارتی مسلط هستید می توانید پس از گذراندن دوره های مربوطه، یک کپی از گواهینامه یا مدرک آن را به رزومه خود پیوست کنید.
مهارت ها و تخصص های کامپیوتری بسیاری در زمینه های مختلف وجود دارد؛ اما دانستن برخی از این مهارت ها برای متقاضیان کار در اکثر موقعیت های شغلی مهم و کاربردی است. و بودن و درج کردن این مهارت ها در رزومه شما جزو امتیاز ها محسوب خواهد شد که شامل موارد زیر می باشد:
سیستم عامل ها نرم‌افزار هایی هستند که عملیات اولیه و ابتدایی کامپیوتر را مدیریت و پشتیبانی می کنند. البته انواع مختلفی از سیستم عامل ها وجود دارند، اما بیشتر کارفرما ها از سیستم عامل ویندوز یا مک استفاده می کنند. در نظر داشته باشید، اگر تجربه کار با یکی از این سیستم عامل ها را دارید، اصول ابتدایی سیستم عامل دیگر را نیز بیاموزید چون بسیار سودمند خواهد بود.
داشتن حداقل دانش پایه ای در مورد مجموعه نرم‌افزار های کاربردی بهره‌وری (Productivity Software Suites) می تواند باعث ارزشمند تر شدن رزومه شما در بخش مهارت های کامپیوتری شود. مجموعه نرم‌افزار های آفیس، از ابزارهای بسیار کاربردی مایکروسافت ورد (Word)، اوت‌لوک (Outlook) و اکسل، تشکیل شده‌اند، که آشنایی با چگونگی کارکرد این ابزار ها اهمیت بسیاری داشته و در درست انجام دادن وظایف کاری تان به شما کمک فراوانی می کند.
از جمله کاربردی ترین و مورد استفاده ترین ابزارهای نوشتاری که به تولید فایل ها و مدارک دیجیتالی کمک می کنند، پردازشگر های کلمه ای، مانند مایکروسافت ورد و گوگل داک (Google Docs) هستند که اغلب کارفرما ها با تصور اینکه اکثر داوطلبان و متقاضیان با چگونگی استفاده از این برنامه های پردازشگر آشنا هستند، نیاز به داشتن توانایی کار با این نرم‌افزار ها را در لیست آگهی های کار ذکر نمی کنند.
توصیه ما این است که، اگر چگونگی کار با این نرم‌افزار های پردازشگر کلمات را نمی دانید، زمانی را به تحقیق درمورد مهارت های حداقلی مورد نیاز برای استفاده و بکارگیری این نرم‌افزار های بسیار مهم، اختصاص داده و آن ها را آموخته و به رزومه خود اضافه کنید که بسیار مفید و کمک کننده خواهد بود. برای آنکه به این مهارت های کامپیوتری پولساز برسید، بهتر است زمانی را به تمرین در این نرم‌افزار های پردازشگر رایگان بپردازید که به صورت کاملا آنلاین نیز در دسترس شما است.
داشتن دانش ابتدایی در چگونگی بکارگیری نرم‌افزار های ارائه در اکثر مشاغل برای سازماندهی و ارائه‌ی ایده‌ها، لازم و ضروری است. نرم‌افزار های بسیاری برای تهیه و ارائه وجود دارد که در بسیاری از مشاغل و صنایع به صورت گسترده، مورد استفاده قرار می گیرند که از جمله آن ها، می توان به پاورپوینت اشاره کرد.
برنامه های صفحه گسترده اغلب برای سازماندهی داده ها به صورت جدول و تبدیل به اعداد محاسباتی مورد استفاده قرار می گیرند. البته صفحات گسترده را برای تحلیل پیشرفته داده ها و اطلاعات نیز، می توان به کار گرفت.
اکثر کارفرمایان از شما انتظار دارند که تجربه‌ی کار با این نرم‌افزار ها را داشته باشید. علی الخصوص اگر برای مشاغل فنی درخواست می دهید، توانایی پیشرفته‌ی کار با این نرم‌افزار های صفحات گسترده نیز برای شما لازم و ضروری است. به عنوان مثال، استفاده از جداول محوری اکسل برای کمک به کارگران، شناسایی بهترین تامین کنندگان، ایجاد 25٪ صرفه جویی در هزینه در سراسر شرکت و... می توان اشاره کرد.
بسیاری از کسب و کارها برای آن که بازدهی بیشتری داشته باشند از ابزارهای ارتباطی و همکاری استفاده می‌کنند. با دقت شرح وظایف شغل انتخابی خود را بررسی کنید، اگر شغل مورد نظر شما که برای آن درخواست می دهید، با چنین مواردی ارتباط داشته باشد، باید لیست نرم‌افزار های مرتبطی را که با آن ها قبلا، کار کرده‌اید را در رزومه‌ی خود درج کنید. در نظر داشته باشید که در بین کسب و کارها ابزارهای ارتباطی ای مانند اسلک و اسکایپ بسیار محبوب تر از باقی هستند.
اگر جزو کسانی هستید که می خواهید در مشاغلی مربوط به بخش های اقتصادی یا تجاری، مشغول به کار شوید، مهارت در نرم‌افزار های حسابداری برای شما بسیار مهم است. حتی اگر برای کار در کسب و کارهای کوچک نیز درخواست داده‌اید، اگر وظایف شما در این کار شامل مدیریت حساب ها، پرداختی ها و داده های مالی دیگر می شود، ذکر مهارت خود در این نرم‌افزار های حسابداری، در قسمت مهارت های کامپیوتری در رزومه شما بسیار موثر و سودمند خواهد بود.
همانطور که مشخص است، اکثر صاحبان کسب و کار و شرکت ها قصد دارند که حضور آنلاین خود را در اینترنت پررنگ تر کرده و افزایش دهند. از این جهت، داشتن مهارت در تولید محتوا، مدیریت و ادمینی، تبلیغات، روابط عمومی، بازاریابی و ... در شبکه های اجتماعی طرفداران بسیاری دارد. برای به دست آوردن بسیاری از این موقعیت های شغلی، مهارت در استفاده از برنامه های مدیریت شبکه اجتماعی، مانند (Hootsuite)، الزامی و مهم است.
بصری سازی داده ها به استفاده از برنامه هایی گفته می شود که می توانید با استفاده از آن ها، داده ها را از صفحات گسترده به این برنامه ها منتقل کرده تا علاوه بر بصری سازی به صورت نمودار، چارت و... تحلیل های پیشرفته تری نیز، از داده های اولیه‌ی خود داشته باشید. برای این کار، دانش مقدماتی درباره‌ی برنامه های صفحه گسترده نیاز است چون بسیاری از ابزارهای بصری سازی داده ها بر مبنای نرم‌افزارهای صفحات گسترده‌ای مانند اکسل ساخته شده‌اند.
بصری سازی داده ها در مشاغلی که با داده های عظیمی سر و کار دارند، از جمله مهارت های مهم بخش انواع مهارت های کامپیوتری در رزومه محسوب می شود. از آن جایی که تحلیل داده ها برای بسیاری از کسب و کارها مهمتر شده، بصری سازی آن ها نیز محبوبیت بیشتری یافته است؛ وجود این مهارت های کامپیوتری خاص و پولساز در رزومه شما، بسیار مهم و مفید خواهد بود.
همانطور که می دانید رزومه از بخش های مختلفی تشکیل شده است که شما می توانید از آن ها برای معرفی بیش از پیش خود و مهارت های تان در حوزه های مختلف، استفاده کنید. مثلا می توانید در بخش خلاصه‌ی رزومه، بر یکی از مهارت های نرم افزاری خود که مهم تر، کلیدی تر و پر متقاضی تر است با تکرار، تاکید کنید. به عنوان نمونه می توانید بنویسید که:
ویراستار با ۵ سال سابقه‌ی کار و مهارت در نرم‌افزار های مدیریت محتوا و نرم‌افزار های همکاری مانند ترلو.
یا می توانید در بخش مهارت های خاص، مهارت های کامپیوتری خودتان را، که کارفرما خواهان آن است و در آگهی شغلی منتشر شده‌ی خود به آن اشاره کرده است را به این صورت لیست کنید:
مهارت های تخصصی شامل: Trello ، مجموعه نرم‌افزار های گوگل و ...
همچنین می توانید در توضیحات شغل و بخش سوابق کاری به مهارت های مهم و کلیدی خود، اشاره کنید مانند:
- سرویس های ویرایش
- ویرایش با استفاده از ابزارهای جدید برای افزایش کارآمدی در قرارداد ها.
- فراهم کردن ویرایش های دقیق برای مشتریان.
نکته مهمی که هنگام ساخت رزومه یا به‌روزرسانی آن، باید مورد توجه دقیق قرار گیرد، توجه بیش از پیش به آگهی های استخدامی منتشر شده است که کارفرمایان در آن ها به صورت واضح و مشخص گفته اند که به دنبال چه مهارت های نرم افزاری ای در رزومه شما هستند. حتما در رزومه خود به مهارت هایی اشاره کنید که به کار مورد نظرتان مرتبط باشند. علاوه بر این، همواره می توانید برای کسب مهارتی که به آن مسلط نیستید، در کلاس ها شرکت کرده یا به صورت خود خوان مطالعه کنید تا قابلیت های خود را افزایش داده و بهبود ببخشید.
برای این که با مهارت های نرم افزاری مورد نیاز در رزومه در حوزه، صنعت یا حرفه‌ی خود آشنا شوید، حتما زمانی را برای جست و جوی مهارت های مورد نیاز و پرکاربرد در حرفه‌ی خود، یادگیری و تجربه‌ی آن ها اختصاص دهید. نکته‌ی مهم دیگر این است که، با دقت شرح وظایف شغل های مورد علاقه خود را بخوانید و از پیش نیاز های فهرست شده آن یادداشت برداشته و در راستای توانمند سازی خود در آن حوزه ها قدم بردارید. این تنها راه درست برای رسیدن به شغل رویایی تان و انواع مهارت های شغلی مهم و موثر در طول زندگی تان است.
در این مقاله سعی شد به زبانی ساده، مهمترین و بهترین مهارت های کامپیوتری در رزومه سازی را به شما معرفی کرده و توضیحات مختصر اما مفیدی راجع به این مهارت ها نیز به شما ارائه کنیم. در نظر داشته باشید که امروزه روز، فرقی نمی کند که در کجا و در چه حوزه ای مشغول به کار هستید، کارفرمایان از شما انتظار دارند که طریقه استفاده و کار با برنامه های کامپیوتری برای رسیدن به اهداف، خودکار کردن وظایف، تسهیل ارتباطات و موارد این چنینی را بدانید و توانایی بکارگیری آن ها را داشته باشید. پس بهتر است که با انواع مهارت های کامپیوتری آشنا بوده و سعی به حرفه ای شدن در آن ها کنید.
البته این نکته را فراموش نکنید که همیشه برای شما این امکان وجود دارد که از رزومه سازهای آنلاین که از قبل، قالب های رزومه برای هر رشته و حوزه ای را پیش بینی کرده اند به آسانی استفاده کنید. از نمونه های خوب، باکیفیت و حرفه ای ساخت رزومه، رزومه ساز آنلاین cvbuilder که بیش از بیست قالب آماده برای وارد کردن اطلاعات و ساخت رزومه شخصی در خود دارد.