شرکت گوگل به مصاحبه‌های استخدامی بسیار پیچیده و فکری شهرت دارد و معمولا سعی دارد عملکرد مصاحبه‌شوندگان را زمانی‌که تحت فشار قرار می‌گیرند، به چالش بکشد.
خلاقیت و نوآوری‌های روزافزون گوگل حکایت از همین استخدام‌های پیچیده دارد، چون آن‌ها کسانی را استخدام می‌کنند که از نبوغ و هوش بالایی برخوردار هستند، علاوه بر این، دارای مهارت کافی برای حل مسائل گوناگون هستند.
گوگل روند مصاحبه‌های استخدامی خود را در فضای آنلاین به اشتراک می‌گذارد و معتقد است این آزادی اطلاعات نه تنها مشکلی برای‌شان ایجاد نمی‌کند، بلکه باعث پیشرفت آن‌ها نیز می‌شود، چرا که باعث می‌شود بهترین گزینه‌ها برای استخدام با هم به رقابت بپردازند.
روند مصاحبه با یک مصاحبه تلفن شروع می‌شود و در صورت قبولی، فرد به مصاحبه‌های داخلی دعوت می‌شود. مصاحبه تلفنی چندان فنی نیست ولی در مصاحبه‌های حضوری بعدی، این موضوع در نظر گرفته می‌شود.
سوالاتی که در مصاحبه تلفنی گوگل مطرح می‌شود، بسته به عنوان شغلی که قصد استخدام در آن را دارید، متفاوت است.
مصاحبه تلفنی حدود ۳۰ تا ۴۵ دقیقه طول می‌کشد و حتی ممکن است، گوگل برای مصاحبه تلفنی دوم نیز اقدام کند.
شاید فکر کنید که مصاحبه‌های گروهی فقط در شرکت‌های سنتی رواج دارد، اما گوگل نیز دقیقا از همین روش استفاده می‌کند. مصاحبه کنندگان گوگل معمولا ۴ نفر هستند و مهارت‌های فرد را از زوایای گوناگون بررسی می‌کنند.
سال‌های قبل گوگل به این نتیجه رسیده بود که هر چه تعداد مصاحبه‌کنندگان بیشتر باشد، افراد بهتری را جذب خواهند کرد، اما بعد از پژوهش‌های مختلف ۴ نفر مصاحبه‌کننده به عنوان مناسب‌ترین تعداد انتخاب شد.
این ۴ نفر سوالات مختلفی را از مصاحبه‌شوندگان می‌پرسند که در ادامه تعدادی از این سوالات را مشاهده می‌کنید. طبیعتا باگذشت زمان، سوالات مصاحبه‌های استخدامی گوگل هم تغییر پیدا می‌کند، اما همین که با این سوالات آشنا شوید، دیدتان نسبت به مهارت‌هایی که باید کسب کنید تا یک شغل متفاوت را تجربه کنید، بهبود خواهد یافت.
۱) کدام‌یک از محصولات گوگل را بیشتر از سایر محصولاتش می‌پسندید و چطور می‌توانید آن را بهبود ببخشید؟ این سوال یکی از سوالات مصاحبه استخدامی گوگل در سال ۲۰۱۶ از شخصی بود که می‌خواست در سمت مدیر محصول استخدام شود. مصاحبه‌کنندگان می‌خواهند بدانند که آیا فرد انگیزه کافی برای استخدام در این شرکت را دارد؟ آیا واقعا با علاقه و بعد از شناخت کامل محصولات این شرکت برای استخدام اقدام کرده است یا نه؟
۲) درباره‌ی گوگل چه می‌دانید؟
این سوال نیز دقیقا هدفی مشابه با سوال اول دارد و در پی اینست که میزان شناخت فرد از شرکت گوگل را بسنجد.
۳) به نظر شما چند توپ تنیس می‌تواند در یک هواپیما جا بگیرد؟
۴) چند توپ گلف را می‌توان داخل یک اتوبوس مدرسه تعبیه کرد؟
هدف از پرسیدن چنین سوالاتی این نیست که شما پاسخ دقیق آن را پیدا کنید. بلکه آن‌ها می‌خواهند رویکرد شما برای این مشکل را بسنجند. بنابراین آن‌چه که مهم است، پاسخ دقیق نیست، شما می‌توانید ابعاد اتوبوس و توپ گلف را به صورت فرضی در نظر بگیرید و از آن‌ها برای محاسبه بهره بگیرید.
۵) از شما خواسته می‌شود که مطمئن شوید دوست‌تان باب (Bob) شماره تلفن صحیح شما را دارد. اما نباید به صورت مستقیم از باب بپرسید. شما باید این سوال را روی یک برگه کاغذ یادداشت کنید و از طریق یکی از دوستان‌تان به باب برسانید. این دوست‌تان نباید شماره تلفن را ببیند، بنابراین روی کاغذ چه چیزی می‌نویسید؟
این سوال برای آزمایش خلاقیت و قدرت تفکر شماست و یک جواب ساده اینست که از باب بخواهید با شما تماس بگیرد. اگر او تماس گرفت، مطمئن می‌شوید که شماره صحیح شما را دارد.
۶) اگر خیلی دوست داشته باشید که سگ یا گربه‌تان را به سر کار بیاورید، اما یکی از اعضای تیم‌تان به آن حساسیت داشته باشد، چه کار می‌کنید؟
هدف از این سوال، میزان درک شما از کار تیمی و نحوه رفتار شما با دیگر همکاران‌تان است.
۷) اگر امکان تبلیغات در یوتیوب حذف شود، چگونه می‌توان از آن سود کسب کرد؟
این سوال با هدف سنجش توانایی ذهنی فرد در ایده‌پردازی طراحی شده است.
۸) تصور کنید که یک سرویس تحویل مواد غذایی دارید که به صورت ۲۴ ساعته کار می‌کنید. به نظر شما، برای راه‌اندازی این سرویس به چند کامیون احتیاج خواهید داشت؟
۹) اگر از شما خواسته تمام پنجره‌های موجود در یک شهر هم‌چون سیاتل را بشویید، چقدر هزینه دریافت می‌کنید؟
شاید در وهله اول بخواهید که تعداد پنجره‌های موجود در شهر سیاتل را حدس بزنید، اما با قیمت دادن برای هر پنجره می‌توانید مسئله را ساده‌تر کنید. در واقع آن‌ها می‌خواهند ببینند که آیا شما می‌توانید راه‌حل‌های ساده‌ای برای مسائل پیچیده پیدا کنید؟
۱۰) هشت توپ به شما داده می‌شود که از نظر اندازه برابر هستند. هفت توپ از این توپ‌ها وزن یکسانی دارند، اما یک توپ کمی سنگین‌تر است. چگونه می‌توانید توپ سنگین را تنها با دو بار وزن کردن پیدا کنید؟
هدف از چنین سوالاتی سنجش قدرت خلاقیت شما در مواجهه با منابع محدود است. در چنین شرایطی می‌توانید ۶ توپ را در دو کفه ترازو قرار دهید و دو توپ را در دست نگه دارید. اگر وزن ترازو متعادل بود، پس توپ سنگین بین دو توپی است که خارج از ترازو نگه داشته‌اید. در وزن کردن دوم می‌توانید آن دو توپ باقی‌مانده را وزن کنید.
اما اگر وزن ترازو متعادل نبود، اصولا یکی از کفه‌ها سنگین‌تر خواهد بود و توپ سنگین یکی از توپ‌های کفه سنگین ترازو است. برای وزن کردن دوم، می‌توانید دو توپ را وزن کنید و یکی را در دست نگه دارید. اگر وزن آن دو توپ متعادل باشد، توپ سنگین در دست شماست و اگر متعادل نباشد، اصولا یکی از کفه‌ها پایین‌تر خواهد بود.
۱۱) چهار نفر در طول شب می‌خواهند از یک طرف صخره‌ای که در حال طغیان است، عبور کنند. این گروه باید از روی یک پل رد شوند که فقط از دو نفر پشتیبانی می‌کند. علاوه بر این، گروه فقط یک چراغ قوه دارد و ۱۷ دقیقه زمان، چون بعد از ۱۷ دقیقه باتری چراغ قوه تمام می‌شود.
این ۴ نفر با سرعت‌های متفاوتی از روی پل عبور می‌کنند، نفر اول حدود ۱ دقیقه، نفر دوم ۲ دقیقه، نفر سوم ۵ دقیقه و نفر چهارم ۱۰ دقیقه. چگونه می‌توانید همه‌ی این افراد را از پل عبور دهید؟
این سوال صرفا یک معما برای سنجش خلاقیت شما است. جواب شما هم‌چنین مشخص می‌کند که چقدر برای کار تیمی انگیزه دارید؟
البته پاسخ نیز چندان پیچیده است، نفر اول و دوم در عرض ۲ دقیقه به سمت دیگر پل می‌روند. نفر اول برمی‌گردد (۱ دقیقه). نفر سوم و چهارم به سمت دیگر پل می‌روند (۱۰دقیقه) چراغ قوه را به نفر دوم می‌دهند تا به سمت اول پل بیاید (۲ دقیقه) و سپس نفر اول و دوم هم به سمت دیگر پل می‌روند(۲ دقیقه) که جمعا می‌شود ۱۷ دقیقه.
۱۲) به نظر شما گوگل روزانه چقدر از تبلیغات ادوردز درآمد دارد؟
این سوال به منظور سنجش میزان دانش شما در مورد محصولات مختلف گوگل و قدرت تحلیل شما پرسیده می‌شود. به نظر می‌رسد که ارائه پاسخ دقیق هدف اصلی مصاحبه‌کنندگان نیست، بلکه نحوه رسیدن به جواب اهمیت دارد.
۱۳) نظرتان راجع به اشتراکی کردن سرویس جیمیل چیست؟ یعنی در ازای استفاده از جیمیل ماهانه یک دلار از کاربران دریافت کنیم؟
مصاحبه‌کنندگان می‌خواهند بدانند که آیا فرد موردنظر اطلاعات کافی از محصولات آن‌ها دارد و آیا می‌تواند فرصت‌ها و چالش‌های پیش روی کسب‌وکارشان را شناسایی کند؟
۱۴) محاسبات ابری را برای یک کودک ۶ ساله چگونه توضیح می‌دهید؟
۱۵) اگر بخواهید اهمیت html را به لری پیج و هم‌چنین مادربزرگ من توضیح دهید، چه می‌گویید؟
۱۶) مفهوم پایگاه داده را به یک کودک ۸ ساله توضیح دهید.
هدف چنین سوالاتی، سنجش میزان درک شما از ایده‌های پیچیده و توانایی توضیح آن به زبان ساده است.
۱۷) امشب برای شام چه داشته باشیم؟
شاید عجیب به نظر برسد، ولی این یکی از سوالاتی است که در مصاحبه‌های استخدامی گوگل پرسیده شده است و هدف آن سنجش توانایی رهبری فرد است.
بنابراین، باید یک جواب قطعی به این سوال داده شود.
۱۸) چه چیزهایی شما را می‌ترساند؟
۱۹) اگر از شما خواسته شود که یک جمله بگویید تا همواره با آن از شما یادآوری شود، آن جمله چه خواهد بود؟
۲۰) اگر قرار باشد بقیه عمر خود را در یک اتاق بگذرانید و فقط یک آهنگ برای پخش داشته باشید، آن آهنگ کدام است؟
۲۱) اگر مجبور نبودید کار کنید، وقت خود را برای چه کارهایی صرف می‌کردید؟
خوب! هدف مصاحبه‌کننده‌ها از این سوال‌ها داشتن بینش دقیق راجع به احساسات، طرز فکر و علایق فرد است.
۲۲) عضو خانواده گوگل بودن برای شما به چه معناست؟
هدف مصاحبه‌گران از این سوال اینست که ببینند آیا فرد درک درستی از فرهنگ غالب بر شرکت گوگل دارد یا نه؟
۲۳) اگر همین الان ۱۰ میلیون دلار پول به شما بدهیم، آن را صرف چه چیزی می‌کنید؟
با پاسخ به این سوال، ارزش‌های مهم برای هر شخص مشخص می‌گردد.
۲۴) تعداد کتاب‌های جدیدی که هر سال در ایالت متحده منتشر می‌شوند، چقدر است؟
هدف این نیست که فرد تعداد دقیق این کتا‌ب‌ها را بیان کند، بلکه آن‌ها می‌خواهند طرز فکر فرد را در مواجهه با مسائل مختلف آزمایش کنند.
۲۵) یک برنامه موبایل برای شبکه‌ی زنجیره‌ای دندانپزشکی طراحی کنید
این یکی از سوالات تخصصی گوگل است که معمولا در مصاحبه‌های نهایی از افراد خواسته می‌شود تا یک نمونه‌کار خوب در اختیار آن‌ها قرار دهد.
۲۶) درآمد را ترجیح می‌دهید یا یادگیری را؟
اگر شخصی می‌خواهد در گوگل کار کند، باید نسبت به یادگیری مدام تعهد داشته باشد. با این حال، کسی که کار می‌کند، درآمد برایش یکی از مهم‌ترین معیارهاست. برای پاسخ به چنین سوال‌هایی باید کاملا صادق بود.
۲۷) در مورد چیزی صحبت کنید که داخل رزومه شما آورده نشده است؟
همه‌ی افراد در رزومه‌ی خود در مورد مسائل کاری و تجارب خود صحبت می‌کنند، اما مسلما همه تجارب را نمی‌توان داخل رزومه نوشت. گفتن داستان‌های لذت‌بخش از تجارب قبلی می‌تواند یک انتخاب خوب باشد.
۲۸) اگر سه چیز را بتوانید در دانشگاه / محل کار تغییر دهید، آن چیزها چه خواهند بود؟
این سوال با هدف شناخت دقیق فرد مصاحبه‌شونده طراحی شده است و می‌تواند دید صحیحی از رفتارها، طرز فکر و چالش‌های فرد در اختیار مصاحبه شونده قرار دهد.
۲۹) به نظر شما دنیای تبلیغات دیجیتالی طی سال‌های اخیر چه روندهایی را شاهد خواهد بود؟
و در نهایت، این سوال خوب می‌تواند نشان دهد که فرد چقدر به آینده کاری خود اهمیت می‌دهد و برای پیشرفت تلاش می‌کند.