در این مقاله می خواهیم نحوه ساخت رزومه کاری برای شغل مدیر هتل را به شما آموزش دهیم. نکته مهم برای این کار دقت به نمونه رزومه آماده شده توسط تیم رزومه نویسی سی وی بیلدر است. در این مقاله قرار است نکاتی که در ساخت این رزومه حرفه ای رعایت شده است را با یکدیگر بررسی کنیم.
شما نیز می توانید فرم رزومه ساز را باز کرده و هم گام با توضیحات مقاله شروع به ساخت رزومه مدیر هتل کنید. در انتها نیز می توانید فایل رزومه خود را در بیش از 180 قالب رزومه گرافیکی در فرمت PDF و 5 قالب در فرمت Word دانلود نمایید.
نمونه روزمه مدیر هتل، ساخته شده در رزومه ساز رایگان سایت سی وی بیلدر CVBUILDER.ME
قبل از آنکه اموزش تخصصی ساخت رزومه مدیر هتل را آغاز کنیم، لازم است با سه نکته مهم و اساسی در نگارش یک رزومه کاری حرفه ای آشنا شوید.
هیچ وقت نگویید که فعلاً می خواهم یک رزومه عمومی بسازم. ساخت رزومه کاملاً باید بر اساس شغل و شرکتی که می خواهید در آن استخدام شوید، باشد.
یعنی الان که می خواهید برای پست مدیریت هتل اپلای کنید، باید تمرکز رزومه شما بر روی همین شغل باشد.
در ادامه مقاله و در بخش آموزش تخصصی رزومه مدیر هتل، به طور مفصل درباره هدف رزومه صحبت خواهیم کرد.
روزمه کاری باید خیلی خلاصه نوشته شود. در بهترین حالت، رزومه کاری باید یک صفحه ای باشد و در بدترین حالت رزومه باید در 2 صفحه نوشته شود. اینکه هر چیزی را در رزومه بنویسید و تمامی سوابق کاری تان را در رزومه بیاورید، اصلاً جالب نیست!
در واقع هنر یک رزومه نویس حرفه ای این است که بتواند با در هم تنیدن اطلاعات و گلچین کردن مهم ترین اطلاعات شغلی، در کم ترین زمان یک تصویر خوب از صاحب رزومه –به کارفرما- ارایه دهد.
خیلی دقت کنید که در رزومه خود مرتکب خطای تایپی و غلط املایی نشوید، چرا که با مشاهده اولین غلط املایی، مدیر منابع انسانی شرکت رزومه تان را حذف خواهد کرد.
اما خطاهای رزومه نویسی محدود به غلط املایی نمی شود؛ زیاده گویی، جمله سازی و لحن غیر حرفه ای، تناقض در تاریخ های موجود در رزومه، عدم هماهنگی و انسجام اطلاعات رزومه و همین طور نداشتن صداقت در رزومه، جزو اشتباهات دیگر رزومه نویسی هستند.
برای مشاهده کامل لیست اشتباهات رزومه نویسی می توانید به این صفحه مراجعه کنید.
همانطور که در فرم رزومه مشاهده می کنید، بخش های اصلی رزومه شما به سوابق پایه، اطلاعات تحصیلی، سوابق شغلی، مهارت ها و پروژه ها تقسیم می شود. هر کدام از این بخش های دارای زیر مجموعه هایی هستند که در ادامه، به تفصیل درباره آنها صحبت خواهیم کرد.
در بخش اطلاعات پایه شما 4 زیر مجموعه به نام های اطلاعات فردی، اطلاعات تماس، توصیف خلاصه و شبکه های اجتماعی دارید.
در بخش اطلاعات فردی باید به چند نکته مهم دقت کنید. نکته اول مربوط به استفاده از تصویر شخصی در رزومه است. به هیچ وجه از عکس کارت ملی، گواهینامه و سایر کارت های شناسایی استفاده نکنید؛ چون در رزومه عکس دار اولین بخشی که به چشم صاحب هتل می خورد، تصویر شخصی شما است. اگر تصویر بی کیفیت باشد مطمئناً اثری منفی در ذهن کارفرما خواهد گذاشت!
نکته دوم مربوط به عنوان رزومه است. همانطور که گفتیم هر رزومه باید هدفمند باشد. منظور از هدف رزومه عنوان شغلی است که برای آن می خواهید اپلای کنید؛ در واقع باید در عنوان رزومه همان هدف رزومه را بنویسید!
پس در عنوان رزومه از کلماتی مانند مدیر هتل، مدیریت هتل و کلماتی از این دست استفاده کنید و از نوشتن عباراتی مانند رزومه، رزومه کاری، رزومه شخصی، رزومه جهت استخدام و غیره به شدت پرهیز کنید!
بهترین کار این است که علاوه بر نوشتن شماره همراه و ایمیل، یک وبسایت شخصی بسازید و آدرس آن را نیز در بخش اطلاعات تماس رزومه خود قرار دهید. وبسایت شخصی برای برندسازی شخصی و شغل های رده بالا بسیار مناسب است.
این امکان در سایت رزومه ساز آنلاین سی وی بیلدر برای مدیران فراهم شده است که رزومه کاری خود را در قالب وبسایت شخصی دریافت نمایند.
برای مشاهده وبسایت های شخصی ساخته شده و همین طور مشاهده مراحل ایجاد وبسایت شخصی، می توانید به این صفحه مراجعه نمایید.
دقت داشته باشید که به عنوان مدیر یک ایمیل باید همه قسمت های رزومه تان کاملاً حرفه ای باشد و به همین علت حتماً علاوه بر یک شماره همراه مناسب، از یک ایمیل حرفه ای نیز استفاده نمایید.
ایمیل حرفه ای، ایمیلی است که شامل نام و نام خانوادگی شما یا مخفف آن باشد. در بخش زیر می توانید لیستی از آدرس ایمیل های حرفه ای و غیر حرفه ای را مشاهده نمایید.
✘ آدرس ایمیل غیر حرفه ای
- Boss-man@gmail.com
- Manager-021@gmail.com
- wolf-of-Hotel@gmail.com
- king-man@gmail.com
✔ آدرس ایمیل حرفه ای
- N.Bazr.Afshan@gmail.com
- Nader.B.1979@gmail.com
- N.B.A@gmail.com
- Nader.Bazr.Afshan@gmail.com
این بخش نام های دیگری شامل خلاصه رزومه، پروفایل رزومه و درباره من دارد. در واقع این قسمت سکوی پرتاب شما است. چون اولین بخش اصلی رزومه شما همین قسمت است. شما در این قسمت باید چکیده رزومه خود را به کارفرما ارایه دهید و با نوشتن میزان سابقه، مهم ترین مهارت ها و دستاوردهای خود در زمینه هتلداری، او را علاقه مند به خواندن روزمه خود نمایید.
در بخش زیر می توانید یک نمونه توصیف خلاصه حرفه ای برای شغل مدیر هتل را مشاهده نمایید. شما نیز می توانید از این الگو برای نوشتن خلاصه رزومه خود استفاده کنید.
مدیر هتل با بیش از 9 سال سابقه تخصصی در زمینه تدوین استراتژی کسب و کار، بازاریابی و جذب توریست و مدیریت هتل. کسب رتبه سوم رضایت مندی مشتریان در جزیره کیش و موفق در کسب ستاره سوم هتل کوروش کرمان.
شبکه های اجتماعی شما، مخصوصاً شبکه اجتماعی لینکدین شما، حکم رزومه دوم شما را دارد. همانطور که گفتیم یک رزومه باید خلاصه و مختصر باشد. اما ممکن است شما 15 سال سابقه فعالیت در هتل های مختلف و در رده های متنوع داشته باشید و بخواهید تمامی این سوابق درخشان کاری خود را در رزومه تان بیاورید؛
اما رزومه ایده آل شما باید یک صفحه یا نهایتاً دو صفحه باشد؛ برای اینکه نه رزومه تان از حالت رزومه استاندارد خارج شود و نه اینکه چیزی از قلم بیافتد می توانید سوابق کامل خود را در پروفایل لینکدین خود درج نمایید و آدرس صفحه لینکدین خود را در بخش شبکه های اجتماعی رزومه خود قرار دهید.
اگر در دانشگاه های مطرح تحصیل کرده اید، پیشنهاد می کنیم که سواقب تحصیلی را در نیمه بالایی صفحه اول قرار دهید، در غیر اینصورت حتماً این بخش را جابجا کنید و آن را در بخش های انتهایی رزومه قرار دهید؛
برای کارفرمایان بیش از هر چیز سوابق کاری شما در هتل های مختلف و همینطور مهارت های شما در زمینه هتل داری از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
نکته: شما می توانید پس از تکمیل فرم روزمه ساز و قبل از دانلود رزومه تان، رنگ، فونت رزومه خود را تغییر داده و بخش های رزومه را جابجا کنید.
برای این کار در مرحله آخر فرم رزومه ساز بر روی دکمه دریافت رزومه کلیک کنید، سپس در پنل کاربری و از بخش قرمز رنگ مربوط به نسخه پی دی اف یک قالب را انتخاب کنید، پس ازا نتخاب قالب رزومه و قبل از دانلود PDF تمامی این امکانات در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
نکته آخر در سوابق تحصیلی ترتیب آن است. حتماً در این بخش از بالاترین مدرک تحصیلی خود شروع به نوشتن کنید و ترتیب نزولی را در این قسمت از نمونه رزومه کاری خود، رعایت نمایید.
در بخش سوابق شغلی به چند نکته مهم دقت نمایید. اگر سابقه کاری زیادی در هتل های مختلف داشته اید، نباید تمامی این سوابق را در رزومه خود بنویسید. از بین لیست سوابق کاری خود، سه مورد را انتخاب کنید و آن ها را به ترتیب زمانی وارونه در رزومه خود بنویسید.
برای شغل های مدیریتی دستاوردهای شما در شغل های قبلی خیلی مهم است. پس حتماً برای هر سابقه شغلی که در رزومه می نویسید، حتماً مهم ترین دستاوردهای خود را به صورتی یک لیست خلاصه و مفید بنویسید.
در بخش مهارت ها شما باید چهار زیر مجموعه از فرم خود را تکمیل کنید. بخش اول مربوط به مهارت زبان، بخش دوم مهارت های تجربی، بخش سوم دوره ها و گواهینامه ها و بخش چهارم افتخارات است.
برای شغلی مانند مدیر هتل که با افراد و مهمانان گوناگون روبرو است، تسلط به زبان خارجی یک مزیت بسیار مهم به حساب می آید. پس غیر از زبان فارسی، اگر به زبان دیگری تسلط دارید، حتماً آن را در رزومه خود بنویسید.
بخش رزومه صرفاً مربوط به زبان انگلیسی و فرانسه و آلمانی نیست؛ اگر به زبان هایی مانند ترکی آذربایجانی، ترکی استانبولی، عربی، کوردی، ارمنی، گرجی و غیره تسلط دارید، حتماً تمامی آنها را در رزومه خود بنویسید.
درون فرم رزومه ساز لیست کاملی از زبان های زنده دنیا وجود دارد که می توانید از میان آن ها زبان مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
مهارت های تجربی شما به دو دسته مهارت نرم و مهارت سخت تقسیم می شود. این که شما به طور ذاتی انسانی کاریزماتیک باشید و قدرت رهبری بالایی داشته باشید یک مهارت نرم به حساب می آید، اما مهارت های مدیریتی و دانش مدیریت شما جزو مهارت سخت شما است.
پس مهارتی که به طور ذاتی در وجود شما قرار دارد و جزو خصوصیات فردی شما باشد مهارت نرم نامیده شده و مهارت هایی که هر مدیر هتلی می تواند با گذشت زمان و کسب تجربه و همین طور شرکت در دوره های آموزشی آن ها را به دست آورد، مهارت سخت نامیده می شوند.
در بخش زیر می توانید لیستی از مهارت های سخت و نرم یک مدیر هتل را مشاهده نمایید.
✔ مهارت های سخت
- مدیریت
- مذاکره و عقد قرارداد
- تدوین استراتژی کسب و کار
- مدیریت هزینه ها و منابع
- کنترل و نظارت دقیق
✔ مهارت های نرم
- رهبری گروه
- هوش هیجانی بالا
- ارتباط و تعامل
- مذاکره و متقاعدسازی
- سخنوری و فن بیان
این قسمت در واقع برای مدیران جوانی که می خواهند در زمینه هتلداری و مدیریت هتل فعالیت کنند، بسیار مهم و حیاتی است.
چون شخصی که 15 سال سابقه مدیریت در بخش های مختلف چندین هتل را بر عهده داشته است، دیگر نیازی به اثبات خود ندارد و مسیر او بسیار هموار تر از شما خواهد بود، چرا که سوابق کاری او ضامن صلاحیت و قابلیت این شخص هستند.
اما شما برای اثبات خود به صاحبان هتل ها و مراکز اقامتی ابزاری به نام سوابق کاری مرتبط و درخشان ندارید! بنابراین باید از گواهینامه های معتبری که از موسسات معتبر دریافت کرده اید، استناد کنید و برای اثبات مهارت ها و توانایی های مدیریتی خود به این مدارک تکیه کنید.
عضویت در یک انجمن خاص، شرکت در دوره آموزشی یک مدرس مشهور، کار در یک هتل معروف و مشهور و مورادی از این قبیل، جزو افتخارات رزومه نیستند.
اگر توانسته اید برای هتل یک ستاره دریافت کنید، یا در موفق به کسب مجوزی خاص شده اید یا به عنوان هتل برتر سال انتخاب شده اید یا حتی در همان مجموعه از شما به عنوان مدیر برتر و موفق مجموعه تقدیر و تشکر به عمل آمده است، می توانید این موارد را در بخش افتخارات رزومه کاری خود بنویسید.
اگر در زمینه مرتبط با کار خود مقاله ای را چاپ، یا کتابی را ترجمه یا تألیف نموده اید می توانید آن ها را به همراه یک توضیح مختصر از اثر و همینطور لینک مرتبط آن، در رزومه خود قرار دهید.
در مورد پروژه ها نیز اگر کارهایی به طور موقت -مثلاً ارایه مشاوره های مدیریتی و هتلداری به مجموعه های مختلف- داشته اید، می توانید این موارد را در بخش پروژه های رزومه خود ثبت نمایید.
یک ویژگی مهم سایت رزومه ساز آنلاین سی وی بیلدر ارایه ایده های جدید در بین رزومه سازهای ایرانی و خارجی است. به عنوان مثال دریافت فایل گرافیکی رزومه در قالب ورد تنها در سایت ایرانی CVBUILDER.ME مقدور بوده و هیچ رزومه ساز ایرانی و خارجی چنین امکانی در اختیار کاربران خود قرار نداده است.
این نکته را از این جهت مطرح کردیم که اگر اطلاعات مهمی دارید و امکان درج آن در فرم رزومه ساز آنلاین برای شما وجود نداشت، می توانید سایر بخش های فرم رزومه ساز را تکمیل کنید، فایل ورد رزومه خود را دانلود نمایید و سپس آن اطلاعات را به سادگی در فایل وُرد رزومه خود درج نمایید و به راحتی یک رزومه کاملاً سفارشی و تکمیل شده برای خود بسازید.