به ندرت پیش می آید که مصاحبه کاری تجربه لذت بخش و رضایت بخشی باشد. استرس و اضطرابی که از لحظه ورود به شرکت دارید، فشاری سوال و جواب های مصاحبه کننده و حتی نگرانی که برای جواب آن ها بعد از مصاحبه دارید، همه اینها طوری طراحی شده اند که شما را از منطقه امن خارج کنند.
از آنجایی که تعداد متقاضیان استخدام برای هر شغل روز به روز بیشتر می شود، شرکت ها نیز برای ارزیابی کارجویان از روش های متنوعی استفاده می کنند. در واقع دیگر روزهایی که در یک اتاق و توسط یک مصاحبه کننده ارزیابی و تعیین صلاحیت می شدند، گذشته است.
در این مقاله می خواهیم برای شما جدیدترین روش های مصاحبه ای هر کارجو باید برای آمادگی داشته باشد را معرفی کنیم.
مصاحبه کاری یک به یک در واقع همان مصاحبه کاری معمولی است که می شناسید. یعنی یک شما در یک سوی میز نشسته و کارفرما نیز در سوی دیگر و به تنهایی با شما مصاحبه می کند و سوالات رایجی که از قبل آن ها را می دانید را می پرسد.
این سبک مصاحبه خیلی خسته کننده است؛ مخصوصاً اگر مصاحبه کننده آدم سردی باشد.
اما دیگر این روش منسوخ شده است؛ از آنجایی که شرکت ها به دنبال بررسی دسته زیادی از کارجویان هستند و همینطور رزومه هایی که برای آن ها ارسال می شود، افزایش یافته، این روش به شدت زمانبر بوده و روند استخدام نیروها را فرسایشی و زمانبر می کند.
مصاحبه کاری سنتی بهترین تعریف برای این نوع از مصاحبه های کاری است. این نوع مصاحبه کاری خیلی ترسناک نیست؛ فضای مصاحبه همچنان رسمی است وسوالات نیز خیلی پایه ای بوده و مسیر مشخصی را طی می کنند.
شما این سبک مصاحبه ها را در شرکت هایی می بینید، که تجربه زیادی در استخدام و جذب نیرو ندارند. در چنین مصاحبه ها خیلی مودب و رسمی برخورد کنید و اصلاً تلاش نکنید که با مصاحبه کننده صمیمی شوید؛ در ضمن حتماً سر وقت در شرکت حاضر شوید.
همان طوری که از اسمش پیداست یک مصاحبه بدون ساختار فضای آزادتری دارد و خیلی راحت تر می توانید در آن جلسه برخورد کنید. به جای پرسش سوالات خطی و مشخص، مصاحبه کننده ترجیح می دهد که شما بیشتر صحبت کنید و به شما بیشتر میدان دهد.
این نوع مصاحبه ها معمولاً رسمیت کمتری دارند. البته مراقب باشید که فریب نخورید؛ برخی شرکت ها آگاهانه از این تاکتیک استفاده می کنند تا کارجو گارد خود را باز کند و کارفرما شخصیت او را خیلی بهتر و راحت در همان جلسه کاری بشناسد.
مصاحبه های استرسی کمتر مکالمه محور هستند؛ این مکالمات نمی تواند نشانه و معیار با ارزشی برای تشخیص مناسب بودن کارجو برای یک پست خاص باشد؛ به خصوص اگر آن، جایگاه شغلی پر استرسی باشد و مراجعه کننده زیادی داشته باشد.
این خیلی چیز عجیب و غریبی نیست که در مصاحبه کاری استرسی با شما بی ادبانه و تند حرف بزنند؛ سوالاتی ظاهراً غیر ممکن و بی جواب از شما پرسیده شود و دایماً حس کنید که در یک جلسه بازجویی هستید.
پس اگر در چنین مصاحبه هایی قرار گرفتید، اصلاً این برخورد ها را به خودتان نگیرید و مسئله را به هیچ وجه شخصی نکنید؛ چرا که این یک امر عادی در مصاحبه های استرسی است و با همه متقاضیان چنین برخوردی خواهد شد.
دقت کنید که حل کردن روبیک و همزمان توضیح درباره شغل های قبلی تان باعث نمی شود که استخدام شوید! آن ها شما را تست می کنند که چگونه می توانید خودتان را تحت فشار و استرس کار مدیریت و کنترل کنید. پس خونسرد باشید و با علم به اینکه چه اتفاقاتی در حال رخ دادن است، تمرکزتان را حفظ کنید و بهترین عملکرد از خودتان را نشان دهید.
مشهورترین تکنیک مصاحبه کاری بین مصاحبه کننده رسیدن به راه حل یک سری از مشکلات فرضی است. مثلاً اینکه حضور در یک تیم کاری چه تأثیری بر روی توانایی و عملکرد شما دارد. مصاحبه های رفتاری از سوی دیگر خیلی نسبت به دستاوردهای شما –تا به امروز- حساس هستند.
ممکن است این مسئله را به طریق دیگری از شما بپرسند: مثلاً «یک مثال از زمان هایی که به طور مؤثری در یک تیم کاری مشارکت داشته اید را بیان کنید.»
بهترین روش برای موفقیت در این مدل از مصاحبه های کاری استفاده از متد استار STAR است. متدی که به طور خلاصه موارد زیر را توضیح می دهد:
مصاحبه های کاری موردی و حل مسئله، معمولاً به عنوان بخشی از مصاحبه های تکمیلی ساخته می شوند و مستقیماً به فرصت شغلی که شما برای آن اپلای کرده اید، مرتبط نخواهد بود.
این نوع مصاحبه ها معمولاً در فرآیندهای استخدام شغل های فنی و تخصصی استفاده می شوند؛ مثلاً برای شغل هایی مانند مهندس نرم افزار و شغل های حوزه فناوری اطلاعات و به طور کلی برای دستیابی به راه حلی برای مشکلی که مجبور به توجیه و توضیح آن هستید ، اجرا می شود.
این نوع مشکلات هم می توانند کاملاً منطبق با حوزه کاری شما باشد، مانند کدنویسی و مسایل ریاضی یا به طور وسیع تر، یک معما یا بازی فکری که شما را مجبور به نشان دادن منطق و استدلال می کند، باشد.
ممکن است از شما درباره یک نرم افزار خاص سؤال پرسیده شود؛ مثلاً می تواند یک مورد از ارزیابی های کارآموزی گوگل باشد و تنها از شما بخواهند که راه حل خودتان را بر روی کاغذ یا تخته وایت برد ارایه دهید. نکته اصلی موفقیت در اینجا میزان توانایی سازگاری شما و توانایی تفکر سریع و خلاقانه تان است.