در سال ۸۱ با توجه به علاقه ای که به آشپزی داشتم وارد صنعت هتلداری شدم که هتل امیر در خیابان چهاراه شهدا مشهد جذب نیروی کمک آشپز کردن 

• آماده‌سازی و طبخ انواع غذاها با رعایت تاریخ انقضا و بهداشت مواد غذایی
• همکاری با سرآشپز در طراحی منوی ویژه روز و فصول مختلف
• مدیریت و نظارت بر تهیه و توزیع مواد اولیه در آشپزخانه
• حفظ استانداردهای بهداشت و ایمنی در محیط آشپزخانه
• آموزش و راهنمایی کارکنان جدید در زمینه کار با تجهیزات آشپزخانه

بعد از گذشت دو سال که اطراف حرم امام رضا در هتل امیر مشغول بودم به خاطر علاقه ای که به هتلداری پیدا کردم از طرف بنیاد شهید به هتل ۵ ستاره پارس معرفی شدم که ترجیح دادم جهت ارتقاع شغلی وارد رستوران بشم که به عنوان میزبان و بعد از گذراندن دوره های تخصصی و دریافت مدرک های مرتبت و گذشت زمان ۵ سال ارتقاع شغلی سرپرست رستوران را دریافت کردم و با حفظ سمت مدیر وقت کافی شاپ هم بودم .

• مدیریت تیم خدمات مشتری و بهبود رضایت مشتریان به میزان ۲۰٪ در سال اول.
• هماهنگی و نظارت بر فعالیت‌های روزانه رستوران و افزایش کارایی عملیاتی.
• طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی برای کارکنان جدید، که منجر به کاهش خطاهای خدماتی شد.
• برقراری ارتباط با تأمین‌کنندگان و مدیریت موجودی، که به کاهش هزینه‌ها کمک کرد.
• توسعه و بهبود منوی رستوران با توجه به بازخورد مشتریان و افزایش فروش ۱۵٪.

با توجه به تجربه ای که در گروه هتل های پارس داشتم و ادامه فعالیت در حوزه گردشگری و ارتقاع شغلی با کمک و همراهی بزرگ مرد هتلداری ایران آقای قانعی که ایشون مدیر سابق اتحادیه هتلداران مشهد بودن جهت بهره برداری و راه اندازی هتلی مجدد اطراف حرم امام رضا (ع) معرفی شدم که بعد از اتمام بهره برداری هتل درخواست شد که بنده به سمت مدیر غذا و نوشیدنی ادامه همکاری بدم .

• مدیریت و نظارت بر کلیه فعالیت‌های مربوط به خدمات غذا و نوشیدنی در رستوران و هتل.
• توسعه و پیاده‌سازی منوی غذا و نوشیدنی با توجه به نیازهای بازار و سلیقه مشتری.
• مدیریت تیم کارکنان بخش غذا و نوشیدنی و آموزش مهارت‌های لازم به آن‌ها.
• برگزاری رویدادها و جشنواره‌های غذایی برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش.
• تحلیل و بررسی بازخورد مشتریان به منظور بهبود کیفیت خدمات و محصولات ارائه شده.

به درخواست مدیر وقت هتل پانوراما کیش دوره آموزش ضمن خدمت پرسنل مجموعه 

با سرفصل های اعلام شده در رابطه با آداب و معاشرت و الگوهای رفتاری و سازمانی 

بهداشت فردی و محیط_در رستوران هتل 

میز آرایی و تزیینات در هتل 

روش های صحیح برخورد با میهمانان در هتل 

• طراحی و اجرای دوره‌های آموزشی برای بهبود مهارت‌های کارکنان در زمینه بهره‌برداری
• تحلیل نیازهای آموزشی کارکنان و ارائه راهکارهای مناسب برای ارتقاء کارایی
• مدیریت پروژه‌های بهربرداری و پیگیری نتایج حاصل از آموزش‌ها در بهبود عملکرد تیم
• تهیه و تنظیم محتوا و منابع آموزشی مطابق با استانداردهای صنعت
• ارزیابی و سنجش تأثیر برنامه‌های آموزشی بر روی عملکرد کارکنان و گزارش‌دهی به مدیریت

تامین نیروی انسانی مجرب در زمینه خدمات و پذیرایی 

بازسازی و راه اندازی کافی شاپ داخل مجموعه 

مدیریت پیمان و قرارداد بهره برداری از سالن های vip و کافی شاپ 

آموزش پرسنل رستوران 

• مدیریت و هماهنگی برگزاری رویدادهای ویژه در سالن‌های VIP رستوران
• افزایش رضایت مشتریان با بهبود خدمات و ارائه تجارب منحصر به فرد در سالن‌های VIP
• توسعه و آموزش تیم خدمات برای ارتقاء کیفیت سرویس‌دهی در سالن‌های خصوصی رستوران
• نظارت بر اجرای صحیح برنامه‌های فرهنگی و هنری در سالن‌های VIP
• تحلیل بازخورد مشتریان و ارائه پیشنهادات جهت بهبود خدمات سالن‌های VIP

راه اندازی و تأسیس شرکت تشریفات آوازه برتر اصغری 

شرح خدمت تیم ما 

مشاوره در امور اجرایی ، تامین تجهیزات مرتبط با مراسمات . تامین موارد پذیرایی و تشریفات. تامین نیروی حرفه اي خدمات و پذیرایی. آموزش ضمن خدمت پرسنل و برگزاری ۰ تا ۱۰۰ همایش ها ،سمینار ها ،نمایشگاه ها ، ایونت ها و ....

هتل . بومگردی . رستوران. .کافه 

و تمامی تاسیسات گردشگری 

• توسعه استراتژی‌های بازاریابی برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش
• مدیریت کل فرآیندهای اجرایی و سازماندهی رویدادها با موفقیت بالا
• ایجاد و نگهداری روابط با تأمین‌کنندگان و همکاران کلیدی در صنعت تشریفات
• نظارت بر تیم عملیاتی و آموزش کارکنان به منظور بهبود عملکرد
• تحلیل روندها و بازخوردهای مشتریان برای بهینه‌سازی خدمات و افزایش رضایت مشتری