مدیری منظم و توانمند در برنامه ریزی های فردی و تیمی
توانمند در پیگیری، پاسخگویی ، سازماندهی امور مشتریان
مسلط به اصول و فنون مذاکره با مشتری
مسلط به روال های و قوانین ایجاد _ حفظ و جذب مشتری
قدرتمند در حل مشکلات و تعارضات مشتریان و کسب حداکثر رضایت مندی
توانمند در بازگردانی مشتریان ناراضی به چرخه مشتریان فعال
استقرار راهبری و پیاده سازی نرم افزاری های مدیریت امور مشتریان CRM
مسلط بر فرآیند سازی_ فرم نویسی و اصلاح روال های گردش کار واحدی در قالب نرم افزار CRM
توانمند در تحلیل _ گزارش نویسی و آنالیز پارامترهای موفقیت یا عدم موفقیت تبلیغات
توانمند در نوشتن پلن های توسعه بازار _بیزینس پلن و مارکت پلن